第7回 話し合い (H16.8.4)
 

【参加者】 堺サービスステーション所長
       サービス本部    フィールドサービス課長
       空調生産本部    品質管理部の技術の方
       お客様相談窓口   グループリーダー
                     奥野
7-1 報告書。 今回の報告書は客に出せる書式だと思う。しかし内容が・・・。
7-2 まだサーモOFF時にファンを停止
    するつもりですか?
1から3の内容は前回の報告書と変わらない。
7-3 消費電力の計算は致しかねます。 除湿冷房モードを使うと若干消費電力は上がる。
質問した答えになっていない。
7-4 録音内容を聞いていないの? なぜ渡していた第6回の録音テープを聞かず、社内で協議もされていないの?
7-5 5年前から湿度コントロール出来
   ない事は確認済み。
うるるとさららの初期型のA型(00年)で確認していた。
なぜ5年間も放っておいたの?
7-6 許せません!世間に公表します。 F型(05年)でも、除湿冷房モードで湿度をコントロール出来るようにはしない。
奥野家はF型の特別仕様で製作し、湿度をコントロールする。
この時はHPを公開する気はさらさらなかった。
反骨精神を煽る為に公開すると言った。
帰って上司と再発防止の相談をして下さい。
次回は、この現象を5年間も放置している張本人が来て欲しい。