第７回　話し合い　（Ｈ16.8.4）

7-3　消費電力の計算は致しかねます。

【参加者】　堺サービスステーション所長
　　　　　　　サービス本部　　　　フィールドサービス課長
　　　　　　　空調生産本部　　　　品質管理部の技術の方
　　　　　　　お客様相談窓口　　　グループリーダー　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　奥野

4.は、前回の質問が除湿時に設定温度が変更できないのか？という事ではありませんでした。

除湿冷房モード時に再熱除湿側に自動で切り替える事ができる特別仕様なら、再熱除湿側に自動で切り替わった時にも
設定温度が-１℃とかではなく、28℃と具体的に変更出来るのかという事を、堺サービスステーション所長に質問して
いました。

Ｅ型(04年)でも、さらら除湿モード時は設定温度が-1℃単位でしか変更できない事は知っています。

5.の電気代はどのようになるのかという質問も、除湿運転時は一律455Ｗ、冷房運転時は85Ｗ〜475Ｗ〜750Ｗと、何を
どう比較すれば良いのか全くわかりません。
さらら除湿モードにしても室内機のファンの回転数は下がりますし、一律同じ電気代という事はないでしょう。

さらら除湿モード運転時の電気代が知りたいのではなく、除湿冷房モードで再熱除湿側に自動で切り替える特別仕様に
した場合、電気代がどのようになるのかという事が知りたいのです。

6.の消費電力がカタログ値を大幅に越える件も、.除湿運転（さらら除湿モードの事でしょう）でご使用の場合とありますが、
前回の使用条件を伝えた時に、「湿度がぐんぐん上がっていくと気付く前は、さらら除湿モードは使用せず、28℃50％の
除湿冷房モードにしていた」と伝えました。

除湿冷房モードしか使用していないのに、なぜカタログ値を大幅に上回る消費電力が掛かるのかという事を聞いていた
のに・・・。

仮に、除湿冷房モード時の除湿運転の事を説明していて、除湿冷房モードにおける除湿の時間が長くなれば、電気代が
上がるという事を言いたいのだとしても、冷房時の月当たりの消費電力の目安より、2倍以上の消費電力が掛かる事の
言い訳にはなりませんよね。
なんせ、このエアコンは温度が設定値に到達すれば湿度を無視しますので、その後は除湿はしませんから、主に冷房して
いる時間帯の深夜は、除湿冷房モードでも除湿運転をほとんどしていないんです。


7.も電気代の試算が出来ないのであれば、第６回の報告書をメールで送付する際に計算は出来ませんでした、と書くべき
でしょ。
堺サービスステーション所長には使用条件を事細かく伝えて、この条件で消費電力を試算しますと言っていたのに。

やっぱり、録音された内容を聞き返さず、社内で議論もしていないのでしょうね。