売り上げアップ・アクセスアップ！ネットショップのオープンから「SEO・宣伝・販促・法律」などのお役立ち情報を掲載！ TOP ネットでお買い物をするお客様は、価格だけで決めるわけではない ほかのショップより価格は安いはずなのに、なぜ売れないのか？ お客様はいくら商品の価格が安くても、購入しようとするショップが信用できないと判断した場合、買い物をすることはありません。 相手の見えないネットショップで、お客様の不安を解消するための対応策として、次のようなことが考えられます。 ・ 法令にもとづく表記の掲載(詳しくはネットショップと法律ページを参照) ・ 個人情報保護規定(プライバシーポリシー)の掲載 最近、特に個人情報について関心がもたれています。規定を掲載するだけでなく、厳重に管理し、情報を漏洩させない管理体制が必要です ・ スタッフの写真・プロフィールなどの掲載 スタッフのプロフィールは、初めて訪れたお客様に安心感を与え、商品購入に導く大きな要素になります また、商品へのこだわりなど「プロフェッショナル」であることを大きくアピールすることで、取扱商品への信頼につながります ・ 日々の出来事などを綴ったスタッフ日記などの掲載 スタッフの活動内容や趣味・身近な話題で真面目で誠実な人柄をアピールしましょう ・ お客様からのメッセージなどの掲載 実際にお客様が訪れ、商品を買っている雰囲気を伝えることで、安心感・信頼感につながります ・ 詳しい注文方法・決済方法・配送方法など掲載 お買い物手順など、詳しく掲載することで、お客様に楽しくお買い物を楽しんでいただくことができます ・ お問い合わせ用フリーダイヤルの取得