「業務プロセス改善そして改革・全体最適」のための

       「主要手法・考え方」の研究                       (順次作成中)

ここでは、主要な「手法・考え方」について、中小企業における「業務プロセス改善そして改革・全体最適」を進めるために、

どのように理解し、どのように取り組めばよいのかを探る基礎知識としての位置付けで考えてみる。

 

 

1.主要手法・用語の年譜
2.BPM Business Process Management
3.BPR Business Process Re-engineering
4.ERP Enterprise Resource Planning
5.SCM Supply Chain Management
6.CRM Customer Relationship Management
7. ASP Application Service Provider
8. SOA Service Oriented Architecture
9.SaaS Software as a Service
10.J-SOX 日本版 Sarbanes‐Oxley act
11.TOC Theory of Constraints