- 重要事項説明書の概要
名称： 居宅介護支援事業所 いろは（事業所番号 ２６７０６０１５９６）住所
- 住所： 京都市左京区岩倉長谷町１７８５－２－２階
- 電話等： 075-205-3830 FAX 075-205-4625 緊急連絡先： 090-9545-1580
管理者： 森 友野（主任介護支援専門員・社会福祉士・精神保健福祉士）
営業日等： 月～金曜日（祝日営業、土日及び年末年始1週間休み） 午前８時３０分～午後５時３０分
目的及び方針： 要介護者及び要支援者の自立した在宅生活継続のため、利用者の意思及び人格を尊重し、法令を遵守し、 地域包括センター、関係事業者・医療福祉機関・地域等との結び付きを重視し連携を図り総合的なサービス提供に努めます。
- 職員体制： 管理者１名、主任介護支援専門員１名（兼務）
- 実施地域： 左京区（岩倉北・南・明徳、上高野、松ヶ崎、葵、修学院、修学院第二、下鴨、養徳、養正、北白川、市原野）
サービス内容： 居宅サービス計画の作成、経過観察、再評価、要介護認定等の申請代行、給付管理、医療機関等への入院 及び施設入所支援等。
- 費用： 要介護・要支援認定を受けられた方は介護保険制度からの全額給付です。
介護保険適用の場合でも、保険料の滞納等により支援事業者に直接介護給付が行われない場合は、一旦下記の利用料をお支払い下さい。
- 【要介護】（１割負担例）
取扱い件数４５件未満： 要介護度１・２⇒１１６２０円 要介護度３・４・５⇒１５０９７円 （※当事業所）
取扱い件数４５件以上６０件未満： 要介護度１・２⇒５８２０円 要介護度３・４・５⇒７５３２円
【要支援】
介護予防支援費⇒ ４７２単位 ５０５０円
【算定加算】 初回加算 ３００単位 ３２１０円 その他、「入院時情報提供加算」「退院・対処加算」等、状況に応じて算定します。 交通費： 通常の事業実施地域は無料です。それ以外の方は、通常の実施地域を超えた所から公共交通機関を利用した実費が必要です。自動車使用の場合は一律一回１００円です。費用は月ごとの合計金額により請求します。明細を添えて利用月翌月１０日までにお届けしますので、事業者指定口座への振込・現金払い・引き落としのいずれかの方法でお支払い下さい。 緊急時・事故発生時の対応： サービス提供中に病状の急変等があった場合は、速やかに主治医、救急隊、緊急連絡先へ連絡するとともに、必要な措置を講じます。サービス提供中に事故が発生した場合には、上記に加え、京都市及び当該利用者の家族等に連絡します。 ※ 当事業所は「東京海上日動火災保険（株）の 超ビジネス保険」に加入しています。 ※ 当事業所は外部機関による第三者評価を受けていません。 苦情相談窓口： 事業所窓口⇒ 森
友野（管理者） 月～金曜日の営業時間内 左京区役所健康長寿推進課高齢介護保険⇒ 電話： 702-1069（直） FAX: 702-1316 8:30～17:30（土日祝休み） 京都府国民健康保険団体連合会⇒ 電話：354-9090（直） ９：００～17:00（土日祝休み）
- マニュアルの整備： 「自然災害時における業務継続計画BCP」「感染症発生時における業務継続計画BCP」「秘密保持・個人上法保護」 「衛生管理・感染対策マニュアル」「高齢者権利擁護・虐待防止」「非常災害時マニュアル」「苦情処理マニュアル」 「事故防止対策」「ハラスメント対策」 その他： 介護支援専門員は常に身分証を携行し、初回訪問時及び利用者等の求めに応じて提示します。 サービス提供に先だって、介護保険被保険者証及び負担割合を確認させていただきます。 介護認定の更新申請等は有効期間終了の３０日前までに行います。 少なくとも月１回は訪問する等、連絡を密にし状況の把握に努めます。 「居宅サービス計画」は利用者等に内容を説明し、同意の上交付します。 サービス提供に関する記録を整備し、サービス終了の日から５年間保管します。 宗教活動・政治活動・営利活動その他の迷惑行為はご遠慮下さい。 居宅介護支援事業者の変更の申し出を受けた場合は、直近の居宅サービス計画を交付します。
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