第10回　話し合い　（Ｈ16.8.20）

10-1　報告書

【参加者】　サービス本部　　　　フィールドサービス課長
　　　　　　　空調生産本部　　　　品質管理部の技術の方
　　　　　　　お客様相談窓口　　　グループリーダー
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　奥野

前回の話し合いの最後に、権限がある人を連れて来てくださいと言ったので、誰が来るのかと思えば、
第7回に来られた品質管理部の技術の方とお客様相談窓口グループリーダーの二人でした。

しかし、お客様相談窓口グループリーダーはホームページで公表する事を「それだけは勘弁してください」と言っていた方
なので、反論や会社のこれからの方針なりを説明し、公表を差し止めれるだけの納得いく説明をしてくれるのでしょう。
それだけの権限がある人だという事なのですね。