TOP 賛否両論 試行錯誤 右往左往 七転八倒 十人十色 一期一会 このサイトについて プロフィール

バーミキュラ メールマガジン・バックナンバー 記事登録日:2012/02/27
最終更新日:2012/02/27
 
こちらのページでは、バーミキュラ・メールマガジン会員に対し配信されたメール内容を、バーミキュラ・コールセンターの許可を頂いた上でそのままコピーし、掲載させていただいています。
この写しは、購読されていない方に特に有益になると私個人が判断したものを例外的に許可をいただき掲載しているもので、バーミキュラから定期的に配信されるメールマガジンを全てコピーしている(又はコピーする予定の)ものではありません。
バーミキュラについてのより早い情報取得には、個々人でバーミキュラ・メールマガジンの購読を申し込まれることをお勧めいたします。
 → バーミキュラ・メールマガジンの登録はこちらから・・・ VermicularHP メールマガジン登録
また、そのメールマガジン内容の不明点について、私がメールにて問い合わせ、返信を頂いた内容も追記として記載させていただきましたので、参考にしていただければ幸いです。


   ・Vermicular メールマガジン2012年2月号          
             

Vermicular メールマガジン2012年2月号 2012年2月25日 土曜日 午前2:41 配信 

■新サイズ 「オーブンポットラウンド18cm」
2010年に「バーミキュラ」が誕生して以来、
多くのお客様からご要望を頂いておりました18cmサイズを、
3月7日(水)9:00より、予約販売を開始致します!
(現在、納期15か月となっており、
お届けできるのは、2013年6月中旬の予定となります。)

二人分のお料理に最適なサイズで、
新婚など二人暮らしのご家庭や、お一人でのご使用、
メイン料理の付け合わせなど、色々なシーンで活躍する事
間違いナシです!


■機能UPに伴う製品価格の改定
この度、製品内面のホーローコーティングを従来の2層から3層に追加する事で、
製品内側の耐久性向上を実現致しました(※1)。
これに伴い、2012年3月7日のご注文から22cmサイズの製品価格を以下の通り改定させて頂きます。
(18cmサイズは、既に耐久性向上を織り込んだ価格となっております。)
<改定価格>

1. 通常色5色(パールピンク・パールブルー・パールグリーン・パールグレー・パールブラウン)

    <改定前> 23,800円(税込) ⇒ <改定後> 25,200円(税込)
2. 特別色2色(マットブラッ ク・パールホワイト)

<改定前> 25,200円(税込) ⇒ <改定後> 26,250円(税込)


(※1) 独自開発の「グラスコート」を内側最上面に追加的に焼き付ける事で、
     「クラストップレベルの耐久性」を実現。この機能向上により、
    ご使用によるホーローへの着色・焦げつきが激減し、
    万一焦がしてしまった場合の洗いやすさも格段に向上しております。


 ~既にお持ち頂 いているお客様へ~

 2011年12月以降にお届けしているお客様へは、
 改定前の価格にて、既に「機能UP版の製品」をお届けしております。
 それより前に、「機能UP前の製品」をお 届けさせて頂いているお客様には、
 “より良い製品 で今後もお楽しみ頂きたい”との思いから、
 通常8,400円(通常色・税込・ 送料別)のリペアサービ ス(※2)を、
 特別価格の5,250円(通常色・税込・送料別)にて承ります。
 (内面3層の機能UP版ホーローコーティングを施してお届けします。)
 お気軽にオーナーズデスクまでご連絡下さい。

 (※2) リペアサービスとは、ホーローを一旦全て剥がし、もう一度1からホーロー加工するサービスで、
    お客様のバーミキュラが新品同様に生まれ変わります。この際、カラー変更して頂く事も可能です。

■ホームページリニューアル

3月1日よりホームページをリニューアルし、新しいレシピも毎月更新していきます!

今後もバーミキュラを楽しんで頂ける情報をお届けいたしますので、
次回のメールマガジンをお楽しみに、お待ちくださいませ。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
メイド・イン・ジャパンの鋳物・ホーロー鍋、
ココットのブランド、Vermicular(バーミキュラ)
http://www.vermicular.jp

愛知ドビー株式会社
〒454-0821 愛知県名古屋市中川区宗円町1-28
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


私からコールセンターに問い合わせた内容は以下の通りです。

 質問①: 普通色同士の色変更は基本の内面リペア料金のみで可能ということでしたが、普通色(例:パールピンク)から特別色(例:パールホワイト)に変更していただく場合の料金はいくらになるのでしょうか?
 回答①: 特別色への変更は、リペア代は+1,050円で6,300円(税込・代引手数料込・送料別)となります。
私共からお宅へお鍋を引取に伺う手配をさせて頂き、約2週間頂いてリペアを完了させた後、再度ご自宅へお届させて頂きます。
この際に、送料1,050円を含めた7,350円をドライバーさんに現金でお支払頂きたいと思います。

 ※ この送料1,050円に関しては、私の住所(大阪府)が基準になっている可能性があります。
   実際にかかる送料については、オーナーズデスクへのご確認をお願い致します


 質問②: この特別価格での優遇リペアサービスは、期間的にはいつまで適用されるものなのでしょうか?
 回答②: 有効期限はありません。
私共でお客様の情報を蓄積しておりますので、機能UP前の製品をお持ちのお客様には、いつまでも特別価格にてリペアをさせて頂き、全てのお客様に機能UP後の製品をご使用頂きたいと思っております。

この他、リペア時の輸送についての追記として・・・
希望の日時をオーナーズデスクに伝えると委託業者が引き取りに来てくれるようです。
その際には
「バーミキュラが入る大きさの箱に、新聞紙やエアキャップ等でくるんで入れて頂き輸送途中で破損が無いように緩衝材を隙間に入れて頂けると大変ありがたいです。
もしお届けさせて頂いた際の箱が残っていましたら、そちらに入れて頂きドライバーさんにお渡し頂ければと思います。」
とのことです。

「特別価格」のリペアではありますが、私にとっては結構なお値段です。(T_T)
それに我が家のバーミキュラは内面ホーローの剥がれが出てはいますが、今のところ使用に差し支えるほどではないので、リペアについてはもう少し先で考える予定。
確認したところ、この特別価格でのリペアは旧バーミキュラ・ユーザーにとってはある意味無期限のもののようなので急ぐ必要もないですし。
がっつり使い倒してから、お願いしようと思っています!
(ただ、今、特別色にリペアすれば、希少カラーのバーミキュラを手に入れるチャンスではあります。たしか、特別色の予約受付が開始された2011年4月時点でも購入までは1年以上待ちでしたから。購入予約後の商品変更は出来たかもしれませんが・・・。リペアの際には私も是非パールホワイトに色変更したいと思っています!!)

ちょっぴり楽しみなことが、またひとつ増えました♪





このページのトップへ その他の商品レビューページへ ホームページTOPへ

   copyright©2011-12 MAÏKO all rights reserved.