同じような嫌な思いをする方がいたらいけないので情報提供をしておきます。
大阪地区のTOTOのショールームの中では、大阪ショールームはペット同伴で行くことはできません。これは入居しているビルにペットが入れないためで、ホームページにもちゃんと情報が載っています。(TOTO大阪ショールーム)
そこでどこか行けるところはないかと思って、ホームページで調べてみると、基本的には郊外型のショールームではOKなようで、ホームページには以下の記載があります。
「ほじょ犬以外で、ペットとご入店される場合は、恐れ入りますが 必ずペットケースに入れてご来店いただくようお願いいたします。」
(TOTO箕面ショールーム)
そこで本日箕面ショールームへ犬連れで行ってみたところ、確かに入口にも同じ内容を記載したステッカーが貼ってありました。
ところが実際に犬をバッグに入れてショールームに入ってみると、「申し訳ありませんが、ペット連れでの入館はできません」と言われました。
ペットケースに特別な定義でもあるのかと思って、「では、入口のステッカーはどういう意味ですか?」と聞いてみたところ、どうもその人は自分の会社の決まりを知らないようで、私がステッカーのところに案内して見せると絶句していました。
すぐに「すみません、調べてみます」とは言ってくれたんですが、おそらく今までもそうやって断り続けてたんでしょうから、そういうところに犬連れで入っても楽しくないので、「いえ、もう結構ですから」と言って帰ってきました。(その後、犬を置いて大阪ショールームへ行きましたが)
TOTOさん、もうちょっとしっかりしてほしいなぁというのが、正直な感想です。
皆さんもそういう機会がある場合はお気を付けください。