Mercure Chamonix Centerの悪口 　私達が宿泊しているホテル Mercure Chamonix Center の悪口です。 　わざわざ悪口のためにこんなコーナーを設けるのはどうか、と思われるだろうし、私もこんなことはしたくない。しかし、こうやってしまうのを抑えきれない自分があるし、今更、私は世間体を気にする年齢でもない。 　まず、ホテルの部屋から見える風景の問題だが、このホテルの部屋の半分以上は部屋からモンブランが見える。ホテル予約の際には、私達（正確にはわがツレアイ。いつも、こういうことは全部ツレアイがする）は希望として「mountain view」を指定し、その上、「希望欄」には「Mont Blanc view」と書いた。ところが、当てられた部屋は街の道路を向いていた。つまり、モンブランは見えなかった。私達は部屋換えを希望し、ホテルのフロントに希望を伝えた。「残念ながら今日は満室なので今から部屋換えは無理です。何泊でお泊り？7泊？素晴らしい。明日の朝は大半の部屋が空きますので、明日朝には可能です。ＯＫ？それでは、明日の朝、荷物をまとめていただいておけば、明日、お出かけから帰えられたら直ぐに部屋換えしましょう。特別な料金も不要です。それでＯＫ？ありがとうございます」。フロントの青年はそう言った。 　次の日夕刻、フロントへ行くと、あの青年フロントと、そしてその横に、もう少し年とった（少なくとも、どう見ても青年ではない）フロントが並んで立っていた。青年フロントが、まず、発言した。「残念ですがご希望に添えません。今朝から入室の人々は、ずっと前から予約の方々で、それも、モンブランが見える部屋を予約でした。（私達も、昨年9月には予約していた、それを言うと）申し訳ありません。（とだけ、彼は言った）」　　予約の際には、予約の部屋の選択肢には「 mountain view」しかなかったのでそれを選択。その上、更に、希望欄には「 Mont Blanc view 」と書いておいた。 　それについて、年とった方のフロントが口を出した。「ここ(シャモニ)は四方が山に囲まれています。全部の部屋から山が見えます。 mountain viewだけでは何の意味もない。」これは、単に、部屋の選択肢を言ってるだけ。じゃあ、なんのために「 mountain view」という選択肢を作ったの？　世界の七不思議？　また、わざわざ、他の希望欄にも「 Mont Blanc view 」と書いたことについて、彼が言うことは、「希望が叶えられるわけではありません。」だそうだ。へえ！驚きますね。私達が東洋人だから？と言いたいのを耐えたのは、私達が紳士・淑女だったからである。フン！しかし、驚きますね。!! 更に、年とった方のフロントが言った。「モンブランが見える部屋は室料がもっと高い」これには驚いた。昨日、青年フロントは「料金も不要……」と、こちらが聞いたわけでもないのに、確かに言ったのだ。それを指摘すると、青年フロントは「そんなこと言ってません」だと。その時に、私達は悟った。彼等は意識して、明確に、嘘をついている。彼等を相手にして、これ以上、ここでごねても仕様がないだろう。ここに泊まる以上、仕方ないか。今更、他の宿を捜せないし。 　部屋に戻ると、コーヒーや紅茶の粉を入れてある"お茶セット"は私達が使った結果のカラのままだし、更に、置いてあった水のボトルもない。私達はまたフロントへ行った。その時は年とった方のフロントだけがいた。そのフロント、私に向かって曰く「お茶セットは、レストランやバーに行って、あなた自身（your own）でやることです。水のボトルはチェックインの時だけのサービスです」　へえ！？　私に自分でやれっていうの？ まあしかし、ここは素直に、カラのお茶セットの箱をレストランへ差出し、「入れて」と差し出すと、担当者は妙な表情を見せたが、彼（担当者）はやがて、そのカラのお茶セットの箱をもってバーへ行き、バーの担当者が露骨に変な表情を見せると、今度は、カラのお茶セットの箱をフロントへ突き出して、何か言った。実は、私には年とった方のフロントの顔が気になっていた。細い目で、いかにも私を馬鹿にしたように、ジロっと私を覗き込むように見るのだ。だから、今度はフロントでは、ツレアイを全面に立てた。すると、そこにいた他のフロントがさっと受けて「申し訳ありません。お茶セットは10分以内にお部屋に お持ちします」と言ったのだ。私がどんなに驚いたか、想像できますか！　確かに、コーヒーの粉等がセットされたお茶セットは直ぐに届けられた。 　ホテルのレストランには100席以上のテーブルがあったが、私達の7泊の内2,3泊は、なんと、夕食の時のそのレストランの客は私達だけだった。寂しい、以上に、なんか変？という感じだった。 　実は、私達の宿泊に関する食事の契約は「ハーフボード」だった。朝食＆夕食付きというわけだ。ハイキング中心の旅の場合、グルメではない私達にとって、夕食を選ばなければならないことは面倒なのだ。あてがわれた夕食で結構。だから、ハイキング中心の旅の場合、食事はハーフボード、それが決まりだった。なので、ハーフボードＯＫなのでこのホテルを選んだ。だから、夕食をホテル外で食べるわけにはいかなかった。このホテルのレストランのメニューから選ぶことになる。問題はそのメニューだった。「前菜」「主菜」等それぞれに4,5種類のメニューがある。それが問題なのではない。問題は、その、内容の全く同じメニューが、いつもいつも同じものが続くのだ。それも、特に美味というわけでもない（まずいとも言いませんが。しかし、2度同じメニューは頼みたくない程度の美味しさ）。私達7泊で、メニューは全く変わらなかった。1か月間変わらないのか、まさか、1年間変わらないわけではあるまいが。 　朝食時にはそれなりの人数はいるので、宿泊客はそれなりにいるのであろうが、夕食時には全員がホテル外に出たのだろう。とにかく、寂しい食事だった。 　もう一つ、部屋の装備。不思議だが、部屋に引出・棚などの収納部分が一切ないのだ。ハンガーが少しだけの小さな洋服棚が一つ、それだけ。ほかには、物を収納できる部分がな〜んにもない。私達はホテルには多く泊まったが、引出・棚などの収納部分が一切ないのは初めてだ。私達は7泊もするのだ。着替えなど、手持ちのビニール袋にいれて台の上に並べた。冬の時期、スキーの時期など、収納したいものをどこに置くのだろう。 　ここで、ハタと思った。このホテル、連泊は想定していないのだ。更に、団体客専用。レストランのメニューは毎日同じでも構わないし、部屋に引出・棚などの収納部分が一切なくても問題にならない（でもない、と思うけど）。な〜るほどね。しかし、私達、ここにはもう2度と泊まらない。　　このホテル、4つ星なんだけどね。