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　戦略的美容室専用 顧客管理システム紹介書











この特殊な美容業界の固定観念を打ち破り 技術者である前に経営者であるということが重要と 全国各地で経営に前向きなサロン様に勝つための戦略戦術を 提供して実際に地域NO1を確立した実践サポート組織
基本構想と理念: 美容室経営の長期的な成功のためには、 顧客の利益を最優先に考える必要があります。 戦略的アプローチ: 業界の特性を理解し、 それに基づいた戦略を立てることが重要です。 経営の転換: 受け身の経営から積極的な経営へとシフトし、 安定した売上を生み出す仕組みを構築します。 顧客管理: 一回の利益よりも長期的な顧客関係を重視し、 個々の顧客に対する管理へと移行することが求められま
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2024/3/15


























既存客の回復率を 40％から85％へ

































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多くの美容室 経営者の悩み
①今月何人来て 　誰が来ますか。

①今月来店見込み・来るはずで来なかった顧客を正確に予測抽出 今月の売上結果は分かっても来月の売上予測が分からない 　お客様の来店まかせでは不況は乗り越えられない 　前年度の客数が今年も来店する保障はどこにある 　来店予測客を明確にする攻めの経営とは！
一般サロンの 既存客60％が 来店見込み月から 遅れている。

プロ美システムのアクションを起こせば 失客率60％が15％までに回復する。 　　　すなわち55％アップを実現する。



②　お客様は 　　皆平等です。

デシル分析に見る成功する企業とそうでない企業 20％の顧客で80％の売上高・・ お客様は皆平等・平等でないものを平等に扱うことほど不平等はない 　重点管理のない顧客管理はただの住所録

今月来店した顧客はわかっても今月来るはずで来なかった 顧客が分からない。　美容難民はこうして生まれる

ポイント式のメンバーズカード 土日は多いが平日は少ない、曜日や時間の平均化をどこでする。 　お客が離れず、平均化が促進されるメンバーズカードをご存知か？

今月来店した顧客はわかっても今月来るはずで来なかった 顧客が分からない。　美容難民はこうして生まれる

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スタッフのやる気に一定性がない







100%売上増加の 仕組みとは

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