こちらにお客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認下さい。
A 5�圈�10�塒僂�2枚構造の外装に柿渋を加工しており、30�塒僂�3枚構造の中間層に柿渋を加工しております。効果はいずれも同質となります。
A ご購入時の封入された袋から取り出し、直接当社米袋へ移し替えてください。
その際、内部の空気を出来るだけ抜き、袋口を3回以上折り曲げ保存ください。
A 5kg、10�塒僂聾什澆眄渋っ罎任垢�、手仕上げ製造の為あまり数量ができません。常に製造はし続けていますので、タイミングが合えばご購入いただけるかと存じます。
またAmazonへの納入日については、配送業者のタイムラグ、Amazon入庫時の入庫処理のタイムラグ等により、当社ではわかりかねます。ご了承ください。
A 当社は、柿渋だけでなく、他の自然物を独自配合（特許技術）し、その上で特殊加工しております。基本的には別物とご理解ください。
A 真空米は、呼吸を止めることで、酸化を防ぎ長期保存できる仕組みとなります。
当社米袋は、お米は生き物と認識しており、適度に呼吸させることで、食味の劣化を防ぎ、長期保存するタイプなので、真空米は保存できません。
A 申し訳ございません。ご予約でのご注文は承っておりません。
A 白米ももちろん保存いただけます。
当社実績では1年間は美味しく食していただけます。また、玄米については、3年2ヵ月保存した公的データもございます。ただ、白米、玄米においても、新米時に害虫の卵が付着していた等、短期に被害を受けた事例もございます。お米も産地、品質、作り手、保存場所等により違うことで、一概に3年保存できない場合もございます。ご注意ください。逆に、古くより当社米袋をご利用いただいているお客様には、5年保存し、美味しく食せた方や、最長では9年保存された方のお声も頂いております。
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