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受注生産について当店の商品は、厳選した天然素材「真竹」を使い、ひとつひとつ心をこめて手づくりしております。お客様にご不便をおかけしないように、ある程度、在庫は確保するべく努力しておりますが、完全手作業ゆえ 在庫切れの場合がございます。 その際は、受注生産させて頂きますので、お気軽にご相談ください。 また、受注生産の場合は、発送までにお時間をいただく場合がございますので 何卒ご了承くださいますようにお願いいたします。 『 定番商品のココを少しだけこんな風にしてほしい 』 『 ひと回り、大きくしてほしい 』 『 ひと回り、小さくしてほしい 』 『 かごの持ち手を、変えてほしい 』 などなど・・・プチアレンジにもお応えいたします。 なお、天然素材の手づくり品のため、サイズ・色合いなど多少の誤差が生じる場合がございますので あらかじめご了承ください。 こちらは、もともとデジカメケースとしてカメラポーチをつくりましたが、『ケータイを入れたい』というお客様のご要望で サイズを(ひごの本数を変えて)大きくしてお作りしたプチアレンジの商品です。 カメラやケータイの飛び出し防止として、ポーチの中にクッションを施しています。 特別注文についてお客様のご要望やイメージしている " かたち・色 " などお知らせください。制作可能な場合は、お見積を差し上げます。 必要な場合はサンプルもお作りいたしますが、サンプル品制作費用が別途かかりますので あらかじめご了承ください。 受注、制作、納品までのおおまかな流れ(1) お客様から当店へのお問合せ・ご要望の商品について ・数量やご予算 ・お名前や連絡先 などをお知らせください。 (2) ご依頼品が制作可能かどうかを、当店よりお客様へお知らせいたします。 可能な場合は、お見積もりを差し上げます。 (3) お見積もりをご確認いただき、お客様より正式なご注文となります。 この際、必要でしたらサンプルをお作りいたしますが、サンプル品制作費用は別途頂戴いたします。 あらかじめご了承ください。 (4) 正式にご注文いただいた商品の制作にはいります。 (5) お客様へ納品。 修理について当店でご購入された商品は修理を承ります。修理の程度により、別途修理費がかかる場合がございますが修理の箇所や状態をメールフォームにてお知らせいただければ修理方法の提示と見積書をお送り(送信)します。 送料、修理費がかかる場合の料金、代金振り込み手数料などはお客様のご負担となります。 あらかじめ、ご了承ください。 |