CTI 音声応答サーバ for Windows2000/NT | ||
1台のCTI.サーバが、4〜32回線の電話を受け付け、顧客対応業務の無人化や受注・発注業務の自動化、また営業マンの情報ツールとして24時間サービスの自動化を実現します。 従来からの電話のDTMF信号(ピポパ音)を認識し、音声ガイダンスの提供とデータアクセスを許可、様々な情報システムの構築が可能です。 |
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![]() 電話からの要求に対してFAX原稿の取り出しと送信を行います。顧客への製品情報やホームページのFAX送信の手間が一切不要になります。 ![]() ODBC対応のデータベースに接続し、データ取得、登録・更新が可能。24時間の受発注業務と、外出先から電話での在庫確認が可能になります。 ![]() インターネット経由の受信メール取出し、音声メール送信ができます。 その他、高い拡張性により様々な用途に合わせてカスタマイズする事ができますので、導入計画から運用までサポートさせていただきます。価格は運用・カスタマイズ内容により異なります。 |
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