新着情報

2012年1月6日

HPをリニューアルいたしました。

よくあるご質問　Q&A

見積もりについて

Ｑ．見積もりは無料ですか?

　　　　A.はい。無料で御受けいたしております。どうぞお気軽にお電話下さい。
　　　　　ただ、当社は専門の営業担当がおりませんので、当日の現場の状況により
　　　　　｢今すぐ来てほしい」といった対応がしにくい場合があります。
　　　　　ご了承のうえご理解下さりますよう、よろしくお願いいたします。

Q.　お庭のお手入れの費用はどのぐらいですか？

　　　　Ａ．正直なところ一番多い質問であって、一番答えにくい質問でもあります。
　　　　　　特に現場を見ない状態での概算見積もりほど難しいものはありません。
　　　　　　出来うる限り現場を見ての見積もりをお願いしたいところですが
　　　　　　一般的に見て単価を出しやすいものについては簡易な料金表を作成してあります。
　　　　　　あくまでも参考程度にてご覧下さいませ。

　　　　　　　料金表(準備中・現在全面料金改定中につきしばらくお待ちください・申し訳ありません)

Q.　電話で概算だけでも知りたいのですが？

　　　　A.お手元にお聞きになりたい資料(ご自宅の図面や庭の概略図等)をご用意の上、お電話下さいませ。
　　　　　お答えできる範囲、わかる範囲で対応させていただきます。
　　　　　ただし、他社の見積単価と見比べながら、当社の単価を提示することはありません。
　　　　　他社の作業内容に対する単価が、当社と一致するとは限らない為に
　　　　　金額だけで作業内容を比較しにくいと考えているからです。
　　　　　お客様のお庭に合った見積もりは、やはり現地調査をしてからのお見積りをお勧めします。

作業までの流れについて

Q.　見積もりをお願いした後はどう進んでいくのでしょうか？

　　　お見積り金額10万円以内の樹木剪定等で、新たに資材の発注が発生しない工事の場合

　　　　A-1.お電話を頂いた際に現地調査のための打ち合わせの日を決めさせていただきます。
　　　　　　現地調査後、見積書を作成しお客様に提出いたします。
　　　　　　金額、施工内容に問題なければ施工日程を決めさせていただき、施工いたします。
　　　　　　工事終了後にお客様と一緒に終了の確認を行わせていただき、完工となります。


　　　お見積り金額10万円以上の工事で、新たに資材の発注が発生する工事の場合

　　　　A-2.お電話を頂いた際に現地調査のための打ち合わせの日を決めさせていただきます。
　　　　　　現地調査後、見積書を作成しお客様に提出いたします。
　　　　　　内容詳細、予算等を何度かの打ち合わせを経て最終見積もりを提出いたします。
　　　　　　金額、施工内容に問題なければ、契約書を締結させていただきます。
　　　　　　契約終了後、施工日程を決めさせていただき、施工いたします。
　　　　　　工事終了後にお客様と一緒に終了の確認を行わせていただき、完工となります。

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工事の際について

Ｑ．平日は仕事で家の者が居ないことが多いのですが、居なくても出来ますか？

Ａ．もちろんお客さまさえよろしければ工事させていただきます。
　　施工日までの打ち合わせを綿密に行うことで、ご希望の庭に仕上げることは可能です。
　　見積もり作成時や、内容詳細打ち合わせ日等に、遠慮なく担当者にお伝え下さい。
　　

Ｑ．10時、3時の休憩時にお茶が出せないのですが？

Ａ．お気づかいありがたく、お気持ちだけ頂戴いたします。
　　休憩時にお茶の準備は必要ありません。
　　すべて当社で準備いたしておりますので、ご心配頂かなくて大丈夫です。

お支払いについて

工事終了後の支払い方法は？

　　　A.工事終了後に当社指定金融機関にお振り込みいただくか、当社から集金に伺います。
　　　　どちらの方法でも対応させていただきますので、契約時にお選びください。
　　　　なお、金額により工事材料等の購入、作業の準備のために、前もって契約時に締結させていただいた
　　　　工事着手金が生じる場合があります。
　　　　詳しくは担当員までお尋ねください。

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