第1８回運営推進会議＆家族会の概要

日時：令和７年３月１５日(土）　午前１０時～１０時４０分　「運営推進会議」

　　　　　　　　　　　　　 　１０時４０分～１２時　　「家族会」　　　　

「デイサービスいろは」と「デイサービスいろは長谷」合同で開催
参加者：岩倉包括担当者、（家族・本人）２１名、（職員）６名

【報告事項】

〇現在の利用状況
・「いろは」　　　登録率　９３％　稼働率　８０％
　「いろは長谷」　登録率　９０％　稼働率　６６％

〇苦情・相談対応　排泄援助に関して、介護度３の女性のご家族から、「本人が不快な思いをしているようだ」との意見が連絡帳を介して寄せられました。立位動作時の不安定さや時間を要し、確認が必要な場合の援助については繰り返し話し合っていく必要があります。　

〇「事故・ひやりはっと報告」
　１１件の内、忘れ物や荷物の取り違えが９件でした。不注意によるものが中々なくなりません。
　

〇職員研修など
　防災研修・防災訓練、事故ヒヤリハット内容と再発防止につて、「苦情相談」内容と再発防止、介護報酬改定の要点と処遇改善について、
　就業規則の徹底について。　研修報告を提出しフィードバックしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【意見交換概要】
★人手不足が深刻化しています。今後は若い人の車離れもあり、送迎業務にも影響してくるのではと心配しています。地域の方々のスタッフとしての登録参加が得られるように柔軟な勤務環境を整えて行く必要があります。
★２０４０年問題が取り組み課題として上がっています。包括も、「買い物支援」の問題に取り組んでいる所です。昔のように「地域共生社会」をもう一度目指していかないといけないのではと思っています。
★団塊の世代が７５歳を迎え、一人暮らしの方が増え、私たちが訪問するととても喜んでくれてお話が途切れません。
★デイには喜んでいっています。帰ると「お腹がすいた」と。連絡帳をみると全量食べているようですが。
★朝出る時は「何で行かなあかんおか」と必ず言いますが、帰って来た時の表情は明るく、楽しそうでよかった。自分もその間ゆっくりできる時間が持てるようになりました。
★デイに通うようになって半年です。痩せていて「食事が美味しいところ」を探していたのでここにしました。
★父と母がお世話になっています。
★いつも楽しく通っています。退院後は介護度４でしたが、今は台所にも一緒に立てるようになりました。家族会に来るのを楽しみにしています、美味しいお菓子がでるので・・・。
★昼間一人で家においておけないので、月～金でお世話になっています。ショートで休むことも多いので、先程の稼働率ではご迷惑をおかけし�