ギター修理工房　O2Factory 　オーツーファクトリー

大阪に程近い
奈良県香芝市の
ギター・ベース修理工房です

遠方よりのご依頼歓迎いたします　

当店をご利用前にお読みください

次回休業日は4月15日（木曜）です
次々回休業日は4月22日（木曜）の予定です

ご来店下さるお客様にお願いです
ご来店の際はマスク着用・咳エチケット・ソーシャルディスタンス確保のご協力を下さいます様お願い致します
またご来店当日、平熱よりも体温が高かったり体調がすぐれなかったりした場合は直前でも構いませんのでご来店キャンセルして頂きます様お願い致します

当店は完全予約制です
ご予約の際はご希望のご来店日時を具体的に何日の何時頃とお伝え下さい
メールでご予約の際は第2希望までお伝え下さればスムーズにご予約承れます

当店では感染予防対策として店頭カウンター付近に換気扇を設置致しまして営業中の常時換気をしております
ソーシャルディスタンス確保の為、カウンターのスツールは撤去致しまして、お客様の座席は丸椅子の一脚のみにさせて頂きましたので、出来るだけお一人でご入店くださいます様お願い致します
また店主はマスク着用で接客・作業、お客様入れ替わり毎の手洗い・消毒、咳エチケットの徹底をさせて頂いております

また万が一、店主やお客様に感染が発覚致しましたら速やかに保健所やお客様にご連絡出来るようご予約時にはお名前とご連絡先をお聞きいたします
万が一の場合に保健所など国の機関からお客様の個人情報の提供を求められた場合は法律により提供する必要が発生いたします（詳しくはこちら）
予めご了承くださいます様お願い致します

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当店をご利用前にお読みください

◎当店では音声記録の出来る防犯カメラを設置してお客様と店主の会話・行動を記録しております
この記録は４週間保存されますので修理品の仕上がりや店主の説明行動に異議・クレームがございましたら、ご来店日から４週間以内にお申し出ください
4週間を過ぎますと検証出来なくなりますのでクレームをお受けする事は出来なくなります
◎神経質な方、鑑賞目的で楽器を所有している方のご依頼は申し訳ございませんが辞退させて頂く事もございます
◎ご依頼内容によっては作業に取り掛かる前に同意書にご署名頂く必要が発生する事もございます
◎万が一トラブルが発生した場合には誠心誠意対応させて頂きますが、代替品や金品の要求にはお答えできません
以上の点ご留意頂きます様お願い致します

カジュアルな業種に似つかわしくない文言ですがシリアスな対応を求められる方もいらっしゃいますのでトラブル防止及びトラブル発生時に重要な事項になります何卒ご理解ご留意頂きます様お願い致します
またシリアスな対応を求められる方は他店をご利用される事をお勧めいたします