オーダーの流れ(ご注文の前に必ず最後までご一読下さい


■オーダーフォームをクリックしてご注文ください
無料レンタルフォーム『MyFormMan』を使用しております。
最初に届くメールはフォームマンからの自動返信となります
ラ・ヴィオレテラからは24時間以内に確認詳細の受け付けメール
を送信させて頂きますのでしばらくお待ちください。
※携帯電話・スマートフォンからご注文のお客様へ・・・
こちらから送信するアドレスはgmailからの送信となります。
迷惑メール対策としてgmailからの受信拒否設定をされていますと
連絡が取れません。
la.violetera.1107@gmail.comのアドレスを
受信できるように設定してからにしてからご注文ください。

※オーダーフォームが開けない場合
直接 la.violetera.1107@gmal.comにメールでお願致します。

■メールでの注文の場合
下記必要事項をご記入またはコピー&ペーストして送信下さい。

1.お名前(ふりがな)
2.郵便番号とご住所
3.お電話番号・FAX(携帯番号可)

4.e-mailアドレス
5.商品名  サイズ 数量 希望色 アレンジなど
6.発送方法
※サイズは普段のお洋服のサイズでお伺いしています
※サイズが不安な方はバスト、ウエスト、ヒップの3サイズをお手数ですが図って明記下さい。
※お客様のアドレスがフリーメールの場合・・・
こちらから御返事を送信する場合、フリーメールご使用の場合(@yahoo.co.jp、@gmail.comなど
届いていないとのお問い合わせが多いです。
まず迷惑ホルダーの確認をお願いいたします

特定商法に基づく表記

■お店・注文お支払いに関する表示
SHOP名 ラ・ヴィオレテラ
販売者・代表者 渡辺裕子
所在地 大阪府和泉市内田町(ご注文の後、ご確認のメールにてお知らせしています)
電話番号 ご注文の後、ご確認のメールにてお知らせしています
HPアドレス  http://beauty.geocities.jp/pekopon093/
取扱商品 オーダーハンドメイドによる バレエレオタード・衣装・宝塚楽屋用品など
販売数量 商品はお客様のご希望をお伺いして手作り製造できる限りを通信販売させていただきます。
注文方法 オーダーフォーム又はメールにてお伺いします。
ご注文が入りましたら特別な事がない限り
24時間以内にこちらから返送メール(見積もり)
を送らせて頂きます。3日経過しても返送メール
がない場合申し訳ございませんがもう1度メールをお願い致します。
注文が確定しましたら制作にかからせていただきます。

通常2週間お時間頂いてます。只今出来上がりに関してはHPトップをご覧ください。
それよりお急ぎの方はご相談ください。都合が合えばお取次ぎさせて頂きます。
お支払
①普通郵便代金引き(配達員さんにレオタード代プラス600円の金額を支払います) 
②ゆうパック代引き便(配達員さんにレオタード代プラス各地ゆうパック代金+手数料260円を支払
います。)
③上記ご都合が悪ければゆうちょ銀行先払い、ご都合のよい発送方法でお伺いします。
発送方法
①普通郵便代引き便 
全国一律600円(手数料などはお求めやすいようこちらで負担しております。)
普通郵便ですが代金引換ですので 配達員の手渡しで追跡番号も付きます。
出来上がり次第 直ぐに送ることができます。

時間指定はできませんがご不在の場合不在票が入ります。

②ゆうパック代引き便 
大阪発、各地へのゆうパック代金+手数料260円
普通郵便代引き便にくらべると少し割高ですが保証があり時間指定ができます。

③その他発送方法ご希望があればご相談ください。(郵貯振り込み先払いクリックポストで発送)

■返品交換に関する表示
返品期限条件 お客様のご希望をお伺いしてお作りしている1点ものの商品ですので
、お客様のご都合による返品・交換はできませんのでご了承下さい。
返品をご希望されましても代金をお返しすることは致しかねます。
返品送料 誤品配送交換に限り、当方の負担とします。着払いでご返送ください。
お直し対応条件
商品には細心の注意を払っておりますが、万が一届いた商品に不備がありましたら
到着後3日以内にメールにてご連絡ください
また、着用されても10日以内でしたら無料でお直しさせていただきます。
この期限を過ぎましたら、恐れ入りますが有料とさせていただきますのでご了承ください。
御直し送料 こちらの不備の場合、着払いでこちらにお送りください。
お客様のご都合での御直しの場合、送料ご負担ください。


個人情報について

お客様からお預かりしましたメールアドレス・お名前、ご住所、お電話番号などの個人情報は、発送業務、
及びご連絡以外には一切使用せず、いかなる場合でも外部に対しても漏らさないことをお約束いたします

お問合せ

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お問い合わせください。

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