注  意  事  項


■追加料金、車両駐車料金
・当日お客様のご希望で追加サービスのご依頼がなければ、その他の料金は発生しません。
・当日の車両駐車スペースがない場合で有料駐車場を利用する必要が生じた場合は、ご了解の上実費にてご請求させていただく場合があります。

■作業前、ご準備のお願い。
・貴重品や高価な品物は、出来るだけ他のお部屋への移動をお願いします。
・サービス箇所付近の小物の移動、作業スペースの確保をお願いします。
・水道、電気を使用させていただきます。
※空き部屋の場合、ご準備願います。

■作業当日お留守の場合
・代理の方に当日鍵の受渡しをして頂くか、当日までに鍵を郵送して頂くことになります。
※詳しくは、お見積り依頼時にご相談下さい。

■汚れが完全に取り除けない場合があります。
・表面に付着した汚れは取り除けますが、「変色」や「素材に染込んだ汚れ」の場合は取り除けません。
※畳・古い絨毯・クッションフロアーなどに染込んだシミや、パッキン・コーキング部分などに染込んだカビなど。

■薬剤によるニオイ。
・サービス後、汚れによるニオイは除去されますが、薬剤によるニオイが数時間残る場合があります。
※厳選した安全で環境にやさしいエコ薬剤を使用しておりますので、人体には一切影響ありません、ご安心下さい。

■高圧洗浄機使用時、多少の音がします。
・サービスがエアコンクリーニング、全自動洗濯機クリーニング、浴槽下クリーニングの場合、高圧洗浄機を使用いたします。
※夜間のサービスはお断りしております。

■サービス実施ご希望日時
・出来る限りご希望日時に実施するよう調整させていただいておりますが、土・日・祝祭日・年末は集中いたしますのでお早めのご注文(10日後以降のご希望日時)をお願いいたします。

■注文内容のご変更、キャンセル
・至急、お電話でご連絡下さい。
※ご予約日・注文内容のご変更をされる場合、サービス内容により当日全てのサービスが完了しないことや、ご予約日の変更をしていただくことがあります。
※48時間以内のキャンセルはご注文の半額をご請求させていただきます。

■プライバシーポリシー
・業務上必要に応じて収集したお客様の個人情報(郵便番号・住所・氏名・電話番号・メールアドレスなど)は、安全に保管し、ご本人の同意なく無断で利用・掲載することはなくまた、第三者に譲渡および提供することも決してありません。

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