特定商取引法に基づく表記

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店舗名

オートサイクルベンリー

販売事業者

金丸文男

所在地

〒584-0005 大阪府富田林市喜志町2-3-16 D&Mビル1F

電話番号

0721-25-5387

メールアドレス

benly81983@yahoo.co.jp

取扱商品

自転車、バイク、部品・用品等

販売価格

各商品ページに税込価格を表示します。

商品代金以外の費用

部品・用品等の宅配便送料は商品ページに金額を表示します。銀行振込手数料はお客様負担です。防犯登録・取付作業等に別途費用がかかる場合は、その内容と金額を注文前に表示します。

支払方法

店頭現金払い、店頭PayPay決済、銀行振込。PayPayの遠隔決済は行いません。

支払時期

店頭現金払い・PayPayは商品受取時。銀行振込はお客様と相談のうえ、当店から振込のご案内をした日から1週間以内にお支払いください。

商品の引渡時期

当店に商品が入荷後、2〜3日以内に発送、またはお受け取り準備ができた旨をご連絡します。銀行振込の場合は入金確認後の発送・お渡しとなります。取り寄せ商品の入荷予定は注文前にご案内します。車両の配達日はお客様と相談して決定します。

引渡方法

自転車・バイクは原則店頭受取。近隣のお客様には無料配達の相談に応じます。部品・用品等のネット注文商品は宅配便で発送します。

配送地域・送料

自転車・バイクの無料配達は当店から10km以内の地域を対象とします。範囲内でもご希望に沿えない地域がございますので、事前にお問い合わせください。部品・用品等は宅配便で発送し、発送対象地域と送料は各商品ページに表示します。

返品・交換

お客様都合の返品・交換はお受けしておりません。不良品・誤配送等は下記の商品購入規約に従って対応します。

販売数量・申込期限

制限を設ける場合は各商品ページに表示します。

商品購入規約

ご注文と契約の成立

当店が在庫、価格、受渡方法および納期を確認し、注文を承諾した旨をご案内した時点で契約が成立します。自動送信の受付メールは注文の承諾を意味しません。在庫切れ等でお受けできない場合はご連絡します。

商品の確認

自転車・バイクのサイズや仕様、部品の適合をご確認ください。不明な場合は注文前にお問い合わせください。取付作業・防犯登録等に別途費用がかかる場合は事前にご案内します。

商品のお渡し

自転車・バイクの車両は原則として店頭でのお受け取りとなります。当店から10km以内のお客様には、新車を含め無料配達のご相談に応じます。範囲内でもご希望に沿えない地域がございますので、事前にお問い合わせください。配達可能な地域と日時は、ご注文前にお問い合わせください。部品・用品等のネット注文商品は宅配便で発送します。送料と発送予定時期は商品ページに表示し、注文前にご案内します。

お支払い

店頭現金払い、店頭PayPay決済、銀行振込に対応します。PayPayによる遠隔決済は行いません。銀行振込手数料はお客様負担です。お支払いは上記の支払時期に従ってお願いします。納期変更が判明した場合はご連絡し、対応をご相談します。

キャンセル

ほとんどの商品は、ご注文を受けてから当店が仕入先へオンライン発注します。当店が仕入先へオンライン発注を行った後は、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。発注前に商品の仕様、適合、金額、納期およびこのキャンセル条件をご確認いただきます。キャンセルをご希望の場合は速やかにご連絡ください。この規定は、不良品や当店の契約不履行等に関してお客様が法令に基づいて有する権利を制限しません。

返品・交換

お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。不良品、誤配送、配送中の破損その他契約内容と異なる商品については、速やかにご連絡ください。内容を確認し、修理、交換、返金等、法令および状況に応じて対応します。当店の責任による返品・交換に必要な費用は当店が負担します。この規定はお客様が法令に基づいて有する権利を制限しません。

保証・アフターサービス

メーカー保証は各メーカーの保証条件に従います。当店独自の保証がある場合は、対象、期間、内容を商品ページまたはお渡しする書面に記載します。不具合が発生した場合は当店へご相談ください。

修理車両のお預かり規約

お預かり時の確認

修理のご希望、車両の状態、連絡先を確認します。車両を預ける権限のある方からのご依頼をお願いします。現金・貴重品・取り外し可能な私物はお持ち帰りください。鍵・バッテリー・充電器等のお預かりは受付時に確認します。

修理内容・費用・期間

修理内容と費用をご案内し、ご了承をいただいてから作業します。追加修理が必要な場合は、内容と追加費用をご案内し、了承後に進めます。点検料・見積料・分解後の復元費用等がかかる場合も事前に説明します。修理期間は部品入荷や作業状況によって異なります。予定が変わる場合はご連絡します。

修理車両の引取・配達

事前予約により承ります。対象地域・料金・対応時間は修理料金ページの「修理車両の引取・配達（出張費用）」をご確認ください。ご依頼時に料金と日時を確認します。車両の状態や搬出場所により対応できない場合があります。追加料金が必要な場合は事前に説明し、了承後に手配します。販売車両の近隣無料配達とは別のサービスです。

修理完了後のお受け取り

電話・LINE・メール等で完了をご連絡します。連絡から1週間以内のお受け取りをお願いします。難しい場合は事前にご相談ください。配達は料金と日時を確認して手配します。修理代金および事前に合意した費用は原則としてお渡し時までにお支払いください。

保管期間と保管料

修理完了のご連絡の翌日から数えて7日間は無料です。8日目以降は車両1台につき1週間ごとに500円（税込）の保管料を申し受けます。1週間未満も1週間分として計算します。保管期間は原則として完了連絡から最長6か月とします。受付時にも期間と料金を説明します。

6か月を経過する車両

期限が近づいてもお受け取りいただけない場合は、登録された連絡先へ受取期限と未払費用等をご通知します。6か月を経過してもお受け取りいただけない車両は、所有者の処分への同意を確認したうえで処分します。連絡が取れない場合や同意を確認できない場合は法令に従った手続により対応します。期間経過のみを理由に所有権が当店へ移転したものとは扱いません。

保管・作業中の取扱い

お預かりした車両は適切に管理します。当店の責任による破損・紛失等は法令に従って対応します。受付時からの傷、不具合、内部の劣化等は確認できた時点で説明します。

修理後の不具合

修理した箇所に不具合を感じた場合は速やかにご連絡ください。当店の作業に起因する場合は必要な再調整・再修理等を行います。別の箇所の故障、使用による消耗、事故等は状態と費用をご案内して対応します。