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お問い合わせはこちらからどうぞ
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質問⑪
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携帯電話で注文後にサンクスメールが届かない |
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ログイン会員の方はトップページ右上にありますiマイページ内にてご登録のメールアドレスには不備がないかご確認をお願いします。
office.eonet.ne.jp
をドメイン指定で受信リストに加え、
heiwa@office.eonet.ne.jp を受信指定にご登録をお願いします。
メールが届かない場合はメール、又はお電話にてご連絡をお願いします。
お支払いが確認できていない場合には発送しませんが、ご注文が入っているのかを確認させていただきます。
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| 質問⑩ |
１箱のお線香３つを１箱にセットにして、のし紙をかけて発送できませんか
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箱代が有料になりますが、箱の大きさに応じたのをセットさせていただくことができます。
箱は４４０円
商品と一緒に、上記から箱代をご購入ください。（箱は大きさなどによりこちらで選択させていただきます） |
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質問⑨
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領収書を送って欲しいのですが・・・
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領収証について。----原則として領収書の発行はしておりません-----
※代金引換：発送伝票が公的領収書となっておりますので、ご希望の場合そちらをご利用下さい。
※銀行振込：金融機関より発行されるご利用控えを領収書として下さい。
※クレジットカード決済・コンビニ決済：決済会社より発行されるご利用控えを領収書として下さい。
※法人様・官公庁・学校関係者様・商店様で経費精算上領収証の発行が必要な場合は、購入過程にございます備考欄に領収書の希望とご入力お願いいたします。但し書きが必要な場合にもご指示お願いします。 |
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質問⑧
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北海道・沖縄・一部離島は配達日指定、時間帯指定ができないとありますが（郵便局定形外郵便でお届けするため）、直送先から連絡が来ず相手先に届いているのを確認したいので問い合わせ番号があると助かります。
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平和通商では２，０００円以上全国送料無料。未満の場合３００円を送料の一部としましてご負担頂いておりますが、北海道・沖縄・一部離島は配達日指定、時間帯指定、問い合わせ番号などが必要な場合には送料の一部としまして１，２００円ご負担頂きますと平和通商からお届けさせて頂くことが出来ます。数量に関係なく１つ下記からカゴに入れて商品をお求めください。
また住まいが同じ北海道・沖縄・一部離島でお急ぎでない場合、直送せず一度ご自宅へ品物を発送頂きましてお客様から相手様へ発送するほうが安価になる場合がございます。
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質問⑦
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携帯電話からオンラインでコンビニ決済が出来ないようですが・・・。
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携帯電話で携帯電話サイトでご注文後に決済へを押して頂き、支払方法の選択画面でコンビニを選択（イラストを押して頂ければそのまま決済画面で進みます）。詳細を押してしまいますと、次にどこのコンビニで支払うのかの詳細を選択、コンビニでの支払方法が表示されます。詳細の文字と比べ、イラストが小さく解りにくいですが、決済する場合には支払方法の選択画面ではイラストを押して下さい。
※携帯電話の機種によっては下を押すのではなく、横を押してイラストを選択します。
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質問⑥
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携帯電話から、パソコンサイトでお買い物をして、コンビニ決済などオンラインで決済ができますか？
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携帯電話からも注文が出来てしまう場合もございますが、決済ができませんので、携帯電話では携帯電話サイト http://www.eonet.ne.jp/~akinai/i.htmを、パソコンではパソコンサイトhttp://www.eonet.ne.jp/~akinai/をどうぞご利用下さい。
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質問⑤
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３，０００円以上でないとクレジットでお支払はできませんか？
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⑤の答え
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１個のご注文から２：PayPal（リアルタイム決済）※クレジットカード決済、又は３：PayPal(メール告知決済)※後のメールからクレジットカード決済をご選択頂ければクレジットカードでお支払ができます。
２：PayPal（リアルタイム決済）※クレジットカード決済の場合はご注文後に引き続いて支払いを、３：PayPal(メール告知決済)※後のメールからクレジットカード決済の場合はご注文後に届きます自動サンクスメール（注文完了時に自動で送信されるメール）のあと、注文後にお送りする平和通商からの正式な注文確認メール / 決済案内メール ／平和通商とは別にすぐに｢淡路梅薫堂
からの PayPal 送金請求｣と表示した件名でお送りするメールに記載されたPayPalサイトにてクレジットカードでお支払い頂けます。
※ＰａｙＰａｌ（メール決済）はお支払を確認後の発送になっておりますから、お急ぎの場合には通常のご注文、そして支払方法をＰａｙＰａｌ（メール決済）を選択。
自動で送られるサンクスメールで合計請求を確認後下記からお支払を済ませて下さい。（備考欄・メールで先にお支払を済ませたとご連絡をお願いします。）
（２，０００円未満の購入の場合、送料がかかります。北海道・離島で配達指定の場合には金額が変わりますので３：PayPal(メール告知決済)※後のメールからクレジットカード決済をご利用ください。）
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