ご購入方法

　　当店の通信販売でのご購入方法について、基本的な流れをご説明いたします。ご購入商品が決まりましたら
　　電子メール、ＦＡＸ、電話で在庫の有無、購入金額、送料、お支払い方法等をご確認いただき、ご入金後、
　　商品の発送、お受け取りの流れになります。

次の各項目をお読みいただき、内容ご確認の上、ご購入をお願いします。

１．お見積・ご注文

ご購入商品が決まりましたら、電子メール、ＦＡＸ、電話で次の事項をお知らせください。

�@電子メール・ＦＡＸの場合

商品名、品番、メーカー名、数量等

お名前、ご住所、郵便番号

電話番号、できれば携帯電話番号も

電子メールアドレスまたはＦＡＸ番号

振込先、振込予定日等

　　　電子メールアドレス　　cosmic-rm@leto.eonet.ne.jp

　　　ＦＡＸ　　　　　　　　０６−６３９６−８０１２

受信後、在庫確認及び納期確認の後、商品代金、送料等を電子メールまたはＦＡＸでお送りし、お見積または
ご注文を確認させていただきます。

�A電話の場合

　　 　　電話をお掛けいただければ、その場で当店の在庫の有無をお知らせいたします。

電話の受付時間は、　平日　　１３：００〜２０：００

　　　　　　　　　　土日祝　１０：００〜２０：００

　　　　　　　　　　定休日　火曜日・水曜日（祝日は除く）とさせていただきます。

　　　電話番号　　０６−６３９６−８０１１

２．送料（2025年1月より変更）

商品の発送は、佐川急便を使用します。
送料は、一律１，０００円とさせていただきます。(北海道、沖縄、離島は除く)
ご注文の際に商品代金と合わせてお知らせします。
１回のご購入金額が３０，０００円を超える場合には、
送料をサービス（北海道、沖縄、離島を除く）とさせていただきます。

３．お支払い方法

お支払いは、銀行振込または郵便振込（ぱるる）の前払いのみとさせていただきます。また、振込　手数料は、
お客様のご負担とさせていただきます。

お振り込み金額はご注文確定後、下記のいずれかにお振り込みください。

�@郵便局（ぱるる）

�A三菱東京ＵＦＪ銀行

　　ご購入決定後、お振り込み銀行をご指定いただければ、口座番号をお知らせいたします。

４．商品の発送

当店在庫品は、ご入金確認後、原則として３日以内（土日祝日がはさまる場合は原則として５日以内）に出荷いた
しますが、商品の到着には更に１〜２日かかりますのでご承知おきください。

５．返品・交換

　　お届け商品の破損や商品違いの場合には、商品到着後７日以内にご連絡いただければお取り替えいたします。
　　（送料は当店で負担いたします）

　　尚、お客様のご都合による返品は、原則としてお受けできませんのであらかじめご承知おきください。

６．お問い合わせ先

店舗名　　　コスミックＲＭ

会社名　　　有限会社　コスミック

担当者　　　島川　準

責任者　　　島川美喜子

住所　　　　〒５３２−０００５

　　　　　　　　大阪市淀川区三国本町２−５−１４

電話　　　　０６−６３９６−８０１１

ＦＡＸ　　　０６−６３９６−８０１２

Ｅ−mail　　　cosmic-rm@leto.eonet.ne.jp

　お客様からのお問い合わせや商品の発送には迅速に対応するように心がけております
　が、不満等はご遠慮なくお申し出ください。

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