【配送料が高いと思われてるお客様へのコラム】

少しでも安く購入したい！送料を浮かせたい！
物価高騰で小遣いが減らされる一方、通勤やレジャーで使用する
通勤バイクのメンテナンスに掛ける費用も厳しくなっています。

非常に良く解ります。理解出来ます。

そこで、日々、「そこそこ使える新品部品」はないか？！
「コスパの良い部品に巡り合えるかもしれない！」という事で、
海外工場と提携して品質の打ち合わせを行い、仕入れ販売しています。

しかし、ミーティングが少ない冬の時期を利用して
メンテナンスしようと思ってガスケット、ガイドローラー、カムシャフト・・・
ポチポチとカートに入れた商品の送料を見て、

「えぇ～～～！こんなに送料掛かるの？！」
「高いよねぇ～～！？」って思いますよね。

しかし、私は、どうやって送れば、商品が破損せずに、
お客さんの負担が少ないか？って考えてるわけですよ。

例えば、ガスケット、カムシャフト＆ロッカーアームセットと
ガイドローラー、フラホプーラーを注文しようとしましょう。
そうすれば、まとめれば、８０サイズ宅急便扱いで可能だと思われ、大手Y社だと、
大阪→北海道だと、２２００円、東京だと１７４０円などなど
大阪発送からだとこれくらい掛かります。
送料だけ考えると、当方負担で、お手軽発送＋レターパックプラスだと、
２００円＋６５０円＋２００円なので、１０５０円で全国送れる計算になりますが、

お客様の感覚で送料が高いとなって、
お客様の要望で、「同梱して送料安くしてよ！」
「まとめて送って送料が浮いた分、値引きしてよ！」などの
要望を受け入れる事を行うと

Yahooなどの販売サイト上の設定変更も出品方法も複雑です。
価格＆送料設定を出品後は変更出来ない場合もあります。
こうなるとコスパは上昇し単価に反映させるしかありません。
（私の趣旨から外れるのでやりません。）

最終的には、「配送破損が起こっても責任は持ちません。」
破損して配送された場合、
「お客様の指示で梱包を行った結果です。」って事になり、
結果、ガスケットが破損していた、
高価なカムシャフトに傷が入っていたなどの
トラブルと嫌な体験をする事が
過去に実際に起こった結果の対策なのです。
（他の販売者の評価を見ると時々、対応するしないで揉めてる内容ですね。）

少し考えると判るのですが、金属部品＆工具と紙製品のガスケットは、
輸送時の破損の問題から、同梱出来ません。
その為、金属商品と紙商品を分けて送りますから６０サイズ＋６０サイズ即ち、
同じ関西県内では、９４０円X２個＝１８８０円、
大阪→北海道への配送だと１９２０円X２個＝３８４０円となります。

一方で、お客さまの要望を満たすために「送料は、ご相談してください」の様な
形式を取りますと送料が決まるまで発送出来ませんし、
お客様が必要なタイミングでお届けする事も出来ません。

しかも、梱包方法と送料をお客様の指示で行う訳ですから、
送料はお客様負担で免責を負わない非常に不合理且つ、曖昧な作業と配送方法になってしまいます。
結果、販売者もお客様も得する事はないのです。

したがって、私は、当方負担にすることによって、
１，全国無料配送可能（離島料金なし！）
２，商品管理も簡単で、配送漏れがない
３，購入日が同じなら必要なタイミングで、安心安全にお届け
　　（余裕を持った輸送会社の店頭待機時間を考慮してください）

「Yahooオークションのお手軽配送」と言う仕組みを
利用する事で、スムーズに安価にお届けする事が
出来る内容で運営させて頂いております。