ご注文される前に必ずお読み下さい

海水魚トリートメントについて

　当方では、入荷後状態の安定した個体のみ順次アップしております。
また、こちらの管理上グリーンFゴールド（場合によっては銅イオン）を使用致しますので
発送の際、薬浴水のまま 発送する場合もございますのでご理解の上ご検討お願い致します。

餌付けについて

　当方では主にマリンハンバーグ・マルチフィッシュフフードを与えております。
また餌付いていない個体はそのように明記しております。

保証内容について

　申し訳ありませんが、以下の事態は保証できませんのでご了承の上ご検討お願い致します。

• 生体のヒレが少し欠けていたり裂けている場合がございます。重度の生体は発送いたしません。
• 届いた生体が餌をすぐに食べない場合がございます。生体が環境に慣れましたら食べだします。
• 明記してあるサイズと若干違う場合がございます。少しの違いはお許し下さい。
• また、生体の返品・交換は一切受け付けませんのでご了承下さい。

死着保証について

　商品が到着次第すぐに確認して下さい。万が一生体が死んでいる場合または状態が悪い場合は当日中にメールにてご連絡下さい。
後日連絡の場合は保証いたしませんのでご了承下さい。また、パッキングを解いたからと言って保証がなくなる訳ではありませんので、
状態がはっきりしないときは水合わせ願います。そのままですと、助かるかもしれない生体も放って置きますと確実に死んでしまいますので
宜しくお願いいたします。また、お客様のご都合で荷物受け取りが遅れた場合は一切保証いたしませんが、当方が認める場合の例外がございますので
一応メールにてご連絡下さい。保証は返金にて行いますが、この場合生体の代金のみ（送料、その他手数料は返金できません）の返金になりますので
ご了承下さい。

ご注文・発送について

• ご注文はメールにて承ります。
  記入事項：お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・商品名・数量・配達希望日をご記入の上お願いいたします。
  また、ご注文が重なった場合の欠品はご了承願います。

• 代金のお支払い方法は、銀行振込・代金引換（振込手数料・代引き手数料はお客さまにご負担お願いします）をご利用下さい。
  なお振込支払いの場合は、入金確認後の発送になります。
  　お振込先　
  　　ジャパンネット銀行　支店番号：001　口座番号：7967690　名義：ヨコヤマカズキ
  

• 商品の発送は在庫確認後、ゆうパックのみで発送いたします。また、梱包料は一律¥500円を頂きます。
  生体の状態悪化・天候不良・運送会社の混雑により発送を見合わせていただく場合がございますのでご理解お願いいたします。
  代金引換もご利用できますが、別途手数料が掛かりますので振込支払いの方がお安くなると思います。

• お客様のご都合による商品到着後の返品・交換は基本的に一切受け付けておりませんが、不良品につきましては交換いたしますので
  メールにてご連絡お願いいたします。また、生体の返品・交換はいかなる場合でも一切受け付けませんのでご了承下さい。
  死着保証については下記をご覧下さい。

送料について

• 送料は日本郵便規定の料金になります。以下で料金検索が出来ますがお問合せ頂けましたらお知らせ致します。
  日本郵便送料検索→日本郵便のホームページに飛びます。
• 箱サイズにつきましては80サイズ〜160サイズまでを状況に合わせ使用致します。ほぼ80〜100サイズで発送しています。
  

通信販売法（訪問販売法規）に基づく表記