トップヒヨコな添乗員>何を用意したらいいの?


電車の中でやたらカバンの中に文房具を入れているスーツの人を見かけたら、きっとその人は添乗員です(笑)
っていうくらい、添乗員は文房具やらなんやら必要なアイテムが多いんですよね

今年の4月に新入社員の同乗研修に行った際も、準備や添乗の進め方より先に、
『添乗には何が必要か?』というところからはじめました。
一緒に会社の近くの文房のディスカウントショップに行ったりしてね
『うわ〜これこないだロ○ト(某大手雑貨店)で買っちゃいましたよ〜』とか悔しがってましたよ・・・
よく消費する文具は100均やディスカウントショップで、
その他の雑貨は
“無○良品”“ユ○クロ”で購入する仲間が多いですね
ペンケースの中身は別ページ『突撃!おたくのペンケース!』で紹介しています
添乗グッズひとつで今以上に仕事がラクになったり楽しくなったりするもんですよ
みなさんも自分にあったアイテムを探してみましょう!
そしてオススメのものがあればフナッシュにも教えて下さ〜い!



必ずいるもの

文具
バインダー 以前はA4バインダーが主流でしたが今はコンパクトなA5の2リングが人気
ボールペン 3色以上のものか,、シャーペン付きが主流
マジック 受付ポスターやバス座席表を書いたり。赤・黒2色必要
蛍光ペン 資料に線を引いたりお客様に配る地図に印を付けたり
電卓 やたら大きな電卓を持っている人、よく見かけます(笑)お好きなサイズを☆
のり 精算を提出する際は、領収書などのりで貼り付けをします。水のりよりステックタイプが便利
ホッチキス 100均の小さいタイプや、折りたたみ式などコンパクト派とたくさん挟めるパンチ力派に分かれます
修正テープ(修正液) 報告書を記入する際などに使用。添乗員はデスクワークではないので、液よりテープが便利
セロハンテープ バス座席表や受付ポスターを貼る時に使います。両面テープ派も多いです
消しゴム シャーペンを使用している人は必要ですよね
シャチハタ(印鑑) 精算用紙や報告書などに押します。実印は避けましょうね・・・(笑)
輪ゴム 搭乗券を束ねたり
クリップ 小さいクリップと大きなクリップ2種類あると便利
その他
宿泊用バック ボストンでは動きにくいのでキャスター付きが主流です
サブバック バインダーや備品を入れるバック+ポーチというスタイルもよく見かけます
目覚まし時計 宿泊コースに行く際は必要。携帯電話だけで起きる自信があっても必ず持参しましょう!
携帯の充電器 緊急時に限って電池がなくなるものです
折りたたみ傘 『弁当忘れても傘忘れるな』です。添乗員は常に万全の用意を心がけましょう
絆創膏 ちょっとした切り傷などはけっこうあるものです
すぐにお客様に渡せるか渡せないかで、添乗員の力量が試されますヨ(?)

 


あると便利なもの★

文具
ふせん紙 メモや伝言を貼り付けたり何かと役立ちます
クリアファイル 資料をまとめたり仕分けしたり。いつも100均で買いだめしてます
パンチ 2リングバインダー愛用者は必要。一度にたくさん穴をあけられるものが便利
OP集金袋 OPのお金を集金する入れ物。“OP集金袋”という商品はもちろんないので、
色々試してみて自分のスタイルに合ったものを
ツアーバッチ入れ よくコンビニ袋からバッチを出している添乗員さんを見かけますが、
やっぱ何か入れ物に入れた方がいいですよね・・・
コインケース OP集金でジャラジャラうるさい小銭をすっきり整理!10円の2列タイプが便利(あまり売っていませんが)
その他
社旗の目印 会社から支給される社旗はみんな同じなのでお客様が認識しやすいように目印になるモノを付けます
時刻表 リムジンバスや新幹線など無料ものがあるので常備しましょう
地図帳 全国版のライトマップル(昭文社)は軽くて携帯にも便利です
高速道路ロードマップ さらに詳しい地図はSA(サービスエリア)で無料で置いてあるマップを利用
ウエットテッシュ なにかと重宝します
ウインドブレーカー 悪天候に備えて薄手のレインウエアなんかもあると安心、コンパクトにたためるものがいいです
わりばし 『添乗員さんお弁当にお箸が入ってなかったんやけど!』ってたまにあるんですよね・・・
予備で持っておきましょ


フナッシュ愛用の文具たち
クリップはゼムクリップ、ダブルクリップ共に、大きさの異なるものを用意しています
ピンクのクリップは最近発見したもので、縦に挿して、横にスライドして外すタイプです
縦に挿しやすいのに外れにくいのが特徴!
他のクリップより挿しやすさはピカイチなのでかなり重宝しています
リングはパンチで穴を開けたOP申込用紙などをまとめるのに使用します
お客様から回収したOP申し込み用紙などはクリップだとバラバラになる恐れがあるし
ホッチキスだと面倒なので、このリングメソッドはかなりオススメです★
クリアケースも色々な大きさがあると便利です
添乗に必要な用紙を入れたり、領収書を入れたりしています

これフナッシュの一番のマストアイテムです!!
上にも書きましたが集金した小銭をまとめるのに活躍します
100均で売っているのは1列のものですが、
やっぱりオススメは2列仕様!
ケースのサイズは1円から500円までありますが
10円が便利
なぜかと言うと、硬貨の中で1番大きいのは10円なのでこれで500円以外全部入ります★
これはちと珍品かな・・・
名前はパンチキスと言います(笑)
そう、
ホッチキスにパンチ機能が付いているスグレモノ(?)なのです!!
フナッシュはOP申し込み用紙など穴を開けてリングでまとめるので
これはホント重宝しています
海外添乗の際は、2リングファイルで資料を携帯しているのですが
出先で2穴パンチがなくてもこれで穴を開けることができます
欠点は肝心のホッチキスに威力がないこと・・・


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