| 販売業社名 | 手づくり工房 いぬい |
| 運営統括責任者 | 乾 沙久子 |
| 所在地 | 〒596-0824 大阪府岸和田市葛城町910-8 |
| 電話番号 | ０６－６６４１－００５４ |
| ＦＡＸ番号 | ０６－６６４１－０３５３ |
| メールアドレス | inui@forest.ocn.ne.jp |
| ご注文方法 | 当店はショッピングカートなどを用いたオンライン販売を行っておりません。 お手数をおかけいたしますが、ご注文はメールまたはお電話にてお願いいたします。 （メール・ＦＡＸは随時、お電話での受付は月曜から土曜の９：００～１８：００） その際、商品名（バッグ、木の持ち手、飾り、スカーフどめ）と商品番号（①、②など）をお知らせください。 メールの場合は必ずお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスとご注文の商品名・商品番号をご記入ください。在庫を確認し、こちらからメールまたはお電話にてご連絡いたします。 |
| 商品の価格 | 価格は各商品に記載のとおりです。 |
| 商品価格以外の費用について | 木工品をご注文の場合は、商品・価格・数量に関わらず、お届け先一ヶ所に付き全国一律５００円（送料、代金引換手数料、梱包費込み）です。 創作バッグをご注文の場合は、お届け先一ヶ所に付き一律９００円（送料、代金引換手数料、梱包費込み）です。ただし、北海道・沖縄へ郵送の場合は、お届け先一ヶ所に付き１３００円（送料、代金引換手数料、梱包費込み）になります。 |
| 送料について | 上記の商品価格以外の費用に含まれます。 木工品をご注文の場合は、全国一律５００円（送料、代金引換手数料、梱包費込み）で郵送いたします。 創作バッグをご注文の場合は、北海道・沖縄への郵送は１３００円（送料、代金引換手数料、梱包費込み）、その他の地域へは一律９００円（送料、代金引換手数料、梱包費込み）で郵送いたします。 |
| 代金のお支払い方法について | 代金引換になります。商品到着時に、配達員にお支払いください。 |
| 商品のお届けについて | 商品は基本的に郵便（定形外郵便、ゆうパックなど）で発送いたします。 ご注文の商品の在庫がある場合には、当日または翌日発送いたします。在庫のない場合はメール、FAX、電話のいずれかにてご連絡して納期の詳細をお知らせいたします。なお、商品の到着は商品発送後１～４日程の予定です。（商品発送は月曜から金曜のみになります） |
| 商品の返品・交換について | 基本的にお客様のご都合による返品はご容赦ください。 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合、届いた商品が破損している場合は、商品到着後５日以内にメールまたはお電話にてその旨ご連絡ください。送料等当店負担にて無料で交換いたします。その際もとの商品は運賃着払いにてご返送ください。到着後代替商品を送らせていただきます。 なお、商品には万全を期しておりますが、ひとつひとつ手づくりのため、色合い、風合い、木目などが微妙に違う場合があります。その場合の返品・交換は致しかねますのでご了承ください。 |
| 個人情報について | 当店はお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他の情報を無断で使用することはありません。 |