1.メールでお客様のご希望、オーダーなどをお申し出ください。
折り返しお返事、お見積もりをお送りいたします。

2.お客様からのご注文依頼をお受けし、折り返し、送料を計算し、再度合計金額を提示致します。 振り込み先などのお支払い方法詳細のご案内をさせて頂きます。
ご注文頂きましてから１週間以内に（商品代金＋消費税＋送料の）
合計金額を下記いずれかの方法でお振込下さい。

全て前払いとさせて頂いております。
銀行振込、郵便振替、現金書留。
商品代金＋送料＋手数料の合計金額がお支払い金額となります。

1.銀行振込
口座番号はメールでご案内します。
（振込手数料はご負担ください）

2.現金書留
現金書留にてご送付ください。
(書留送付料はご負担ください）

3.代金引換
商品お届け時に配達員に代金をお支払いください。
（手数料315円かかります）

4.郵便振替
後ほどお知らせする、口座にお振替ください。
（振替手数料はご負担ください）

ご入金確認後、製作します。
その為、お届けまで１週間〜１０日程お日にちを頂戴します。予めご了承ください。配達ご希望日、ご希望時間帯がある場合は、ご希望日、ご希望お時間（上記からお選びください）をお知らせください。

＊大型商品については時間指定は出来ません。ご希望のお届け日がある場合は、 ご入金orご注文日より 10日以降 の日付をご指定ください。（離島などを除く）

ペットグッズ、受注製作品という特性上、お客様のご都合による返品、交換は行っておりません。誤送、不良品につきましては速やかにお取り替えさせて頂きます。商品到着後、（ご使用前に）３日以内にご連絡ください。＊交換は未使用のものに限ります。