たくさんのお店の中から”りぼんアイランド”を見つけてくれてありがとうございます。
お買い上げ頂く前にちょこっと読んでくださいね。

はじめに 手作り品は心を込めてひとつひとつ丁寧に作っておりますが、左右の微妙な違いなど気になる点もあるかと思います。接着にも充分気をつけていますが、強く引っ張ったりすると破損してしまうかもしれません。全てハンドメイドのデリケートな商品ですので、やさしくお取り扱いして頂けると助かります。
当店のリボン・モチーフ類は、ほとんどが韓国製を使用しておりますので、中にはプリントのズレやはげ、キズ・汚れなどが目立つものもございます。 また、小さい部品なども使用しており、誤飲などによる事故が起きましても当店では責任は終えませんので小さいお子様にご使用の際は保護者の方が充分気をつけてあげてくださいね。。
ご理解頂いたうえで、お買い求め下さいませ。
送料について 全国一律¥150でお買い上げ金額2000円以上は送料無料となります。但し、メール便、定形外郵便での発送になりますので、宅急便などご希望の方は差額分が必要になりますので別途お申し付けください。。
発送・梱包 基本的にはメール便を利用しますが、厚さが2cm以上になりましたら定形外郵便になります。
ただし、どちらも保証がありませんので、紛失・破損などの事故が起こった場合、当店では責任を負えませんので、ご心配の方は、宅急便・ゆうパック等(エクスパック)の希望を書いてください。

また休業日は発送しておりませんので、ご了承くださいませ。
お支払方法 銀行振込口座はイーバンク・新生銀行・三井住友銀行・UFJ銀行をご用意いたしております。
郵便振替は【ぱるる】となります。
返品・交換 基本的にキャンセル、返品・交換はお受け致しかねますが、明らかに当店のミスがあった場合は商品到着後3日以内にお知らせくだされば、対応させて頂きます。
アフターケア もしも輸送中に破損した場合、破損状況を画像でご報告頂いた場合に限り対応させて頂きます。同じ商品がある場合は同商品との交換、無い場合は同額の他の商品との交換と致します。
また輸送中の紛失はメール便配達完了の確認ができました場合は、補償はできかねますので、ご了承くださいませ。
アフターケアにつきまして、お買い上げ頂いたヘアゴムが使っている途中で破損した場合、お買い上げから1ヶ月以内でしたら無料で修理致します。(その場合の、送料はご負担くださいませ) 
ただ、パーツなどの破損で修復不可能な場合は新しいパーツの追加が必要となり、修理に費用が発生する場合は事前にご相談させて頂きます。
また、修理の仕方などもメールでお教えいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
当店では、ご安心してお買い物頂ける様に誠意ある対応を取りたいと思っております。
お取り置き ゆっくりお買い物して頂くためにお取置きもしております。期間は1ヶ月を目途にしておりますが、ご連絡を頂ければ期間の延長もお受け致します。但し、ご希望のないまま、ご注文後2週間を過ぎてもご入金のない場合は在庫管理の都合上、誠に心苦しいのですがキャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承くださいませ。
リクエスト こんな感じのものが欲しいなぁ等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。商品によってはすぐに希望に添えるかわかりませんが、出来るだけ対応させて頂きたいと思います。
皆様のリクエストが製作の励みにもなりますので、是非お願いいたします。
休業日 誠に申し訳ありませんが、不定期に休業日を頂いております。休業日に関しましてはトップページの毎月のスケジュールでご確認くださいませ。


末永いお付き合いいただけると嬉しいです*^^*