営業時間 11:00〜19:00 定休日 土日曜日、祝日
TEL:0771-20-7951
(営業時間外はメールでも対応しております)

通信販売法(訪問販売法)に基づく表示
訪問販売法の省令改正によるホームページ上の表示義務

販売業者(店名)
Helena Guitar(ヘレナギター)
責任者
大谷 一生(オオタニ カズオ)
所在地
〒607-8154 京都府京都市山科区東野門口町27-15 東野ビル4F
通信販売時に商品以外にご負担して頂く料金
・商品代金
・カスタムオーダー商品、リペア及び改造には別途消費税がかかります。
・当店指定の口座への振り込みに関する諸経費。
・送料(ヤマト宅急便または佐川急便での送料着払い)
お支払い方法
当店指定の口座への振込
引き渡し時期及び納期
店頭在庫確保品については、入金確認後2,3日。
(納品時にチェック及び調整要の場合は、その日数分を延期)
・商品お取り寄せの場合は、メーカーの在庫に依存。
在庫有り/無しに問わず、商品の納品時期はメールでお確かめください
返品に伴う条件および
期限
新品ご購入の場合は、当店で商品確保後に交換。
(ただし、納品時と同じ状態のみの場合)
・中古/アウトレットについては、サイト上で明記してある箇所または説明済みの内容での
 返品は不可。(購入時に商品の詳細はお尋ねください)
(納品時以外のお客様側での修理/変更の場合は、受付できません)
・返品申し付けは、納品後3日以内にメールにてお伝えください。
(納品後3日を経た商品については、返品出来ない事もありますのでご了承下さい)
返品送料
新品での不良、当店での手違いでの返品以外はお客様のご負担とさせていただきます。
お振込先
京都銀行 山科中央支店
(普通)3637462
Helena Guitar 大谷 一生 (ヘレナギター オオタニ カズオ)
古物商許可証
京都府公安委員会 第611100330026号