「ビジネス用語　アルファベット編」    「Q」　〜　「T」
「Q」
用　語

                             ス　ペ　ル　と　内　容
「R」
RAD Rapid Application Development
短期でのアプリケーション開発
RCM Risk Control Matrix
業務プロセスに潜むリスクと、それに対応するコントロール（統制活動）の状況を定義した文書。
ROA Return on Assets 
企業が持っている総資産が、利益獲得のためにどれだけ有効活用されているかを表す財務指標
ROE Return on Equity 
企業が株主から調達した資金（資本）をどれだけ効率的に使っているかを示す財務指標
ROI Return on Investmennt
投資利率
RTE Real Time Enterprise
外部環境の変化に即時（リアルタイム）に対応することができる企業
「S」
SaaS Software as a Service

サービス型ソフトウェアとも呼ばれ、用意されたWebアプリケーションのうち、ユーザーが必要な機能のみを選んで使

えるオンデマ ンドサービス
SAM Software Asset Management

組織のソフトウェアを保護し、使用しているソフトウェアや使用されている場所、ライセンスの重複の有無などを把握

する手段
SBU Strategic Business Unit
戦略事業単位
SCM Supply Chain Management

供給連鎖管理／生産から最終需要（消費）にいたる商品供給の流れを「供給の鎖」ととらえ、参加する部門・企業間

で情報を相互に共有・管理する。全体最適が目標。工程管理の上でのコスト削減、在庫の減少。効率的な営業、品

質向上。
SFA Sales Force Automation
営業支援のために使う情報システム、またはそのシステムを使って営業活動を効率化するツール
SIS Strategic Information System

戦略的情報システム / 戦略情報システム。経営戦略・事業戦略の1つの柱として活用され、競争優位を獲得するた

めの手段としての情報システム。
SMB Small and Medium Business
中堅・中小企業　（参考：年商規模で5億円以上500億円未満）
SOA Service Oriented Architecture
システム機能を業務単位でまとめたサービスとして捉え、それらサービスを業務の流れに即して呼び出して利用する
SOX Sarbanes‐Oxley act

コーポレートガバナンスの在り方と監査制度を抜本的に改革するとともに、投資家に対する企業経営者の責任と義

務・罰則を定めた米国連邦法。
SRM Supplier Relationship Management

企業における購買管理。企業がサプライヤとの関係を見直し、その関係を戦略的にマネジメントしていくことで、設計

から購買・調達に至る業務全体を統合的に改善するためのしくみ
SWOT

S=strenght W=weakness O=opportunity T=threat

マーケティング戦略や企業戦略立案で使われる分析のフレームワーク
「T」
TCO Total Cost of Ownership
コンピュータシステムの導入、維持・管理などに掛かる総経費を表す指標
TOC Theory of Constraints

もっとも弱い部分（制約条件）こそ利益創出のレバレッジポイントだ！」とするイスラエルの物理学者エリヤフ・ゴール

ドラット博士が提唱する経営直結の経営哲学。
TSS Time Sharing System
1台のコンピュータを、同時に多数のユーザーがアクセスして利用する形態のシステム
2007.1.11.