Win10は11月に大型Update,TH2があったのだが、この更新が12月の月例UPDATE
を過ぎても落ちてこない。当初トラブルもあって遅れているとか、また通常の
Updateは出来るので当面何の不都合はないので、そのうち来るだろうと思っていたが、
いろいろ調べてみると「設定」の「プライバシー」
の「全般」に「一部の設定は組織によって管理されています」と出ている。
これは「プライバシー」の「フィードバックと診断」の「データをMicrosoft に送信する」を「基本」にすると出るらしいのだが、この設定がグレーアウト していて変えられない。また「更新とセキュリティ」の「詳細オプション」 にも「一部の設定は〜」が出ていて、「Insider Previewビルドの入手」の 「開始する」もグレーアウトしていて変更できない。この「一部の設定は〜」 が消えないとWin10 TH2へのUpdateが出来ないらしい。
そこで色々設定をいじくってみたが結局問題の解消に至らず、ツールからUpdate するかと
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
の「ツールを今すぐダウンロード」から、ツールをダウンロードし、 ツールを起動してTH2になっているWin10をSDカードに保存して Update(インストール)開始するも再起動が掛った段階で、 エラーコード0X80073B92-0X20009と出て「Windows Updateで問題が発生しました。」 となる。システムチェッカーをかけても同じ失敗。 Start_Menu_X,Windows10レスキューKit,AsrockA-Tuning,XfastRAM,RapidStart などの何だかシステムに影響のありそうなソフトをアンインストールしても同様だ。
もう手が無くなったと思い、元のWin8.1からなら出来るかと前回のように、 SSDにWin8.1のクローンを作成して、SDカードからUpdateするも同じ再起動の所で、 「PREPARE_ROLLBACK操作中にエラーが発生したため、インストールはSAFE_OS フェーズで失敗した」0X80073B92-0X20009となってWin8.1に戻ってしまった。 USB接続のもの全て(と言ってもTVチューナーとUSB3のカードリーダーだけだが) 外してみても同様にダメ。それならとインストールDVDを作成してもダメ。
Microsoftの日本のフォーラムではエラー0X80073B92-0X20009は出てこない。 「Upgradeできない」でクリーンブートの情報があったので試したがダメ。 再度0X80073B92-0X20009で検索をかけると英語のページがヒットした。 そこには 「USBを含め、その他の全てのドライブを外して成功した」 とあった。
はっと思いついたのはこのPCにはもう一つWindows(8.1ドライブレターZ)が存在することだ。 そこでこのHDDを外して、SDカードからUpgradeすると、すんなりとWin10TH2 になったので、外したHDDを元に戻して、8月の状態に戻ったソフトのアップデートを 済ました。約1日半の苦闘だった。