オンライン書店を使ってみました
楽天ブックス（ファミリーマート受取編）
| 支払方法 | ・クレジットカード ・楽天バンク決済 ・代金引換 ・コンビニ店頭支払い（この場合、受取方法はコンビニ店頭受取になります。ファミリーマート：「現金」「ファミマTカード」のみ利用可能。サークルＫ・サンクス、ミニストップ：「現金」） ・楽天スーパーポイント |
| 配送・受取方法 | ・ヤマト運輸 宅急便・クロネコメール便（一括発送） ・ヤマト運輸 宅急便・クロネコメール便（分割発送） ・コンビニ店頭受取（ファミリーマート・サークルＫサンクス・ミニストップ） |
| 送料 | 250円（1500円以上お買上で無料） 260円（コンビニ店頭受取の場合） |
| その他手数料 | 代金引換：260円 |
| その他サービス | ラッピング：300円 |
体験記：
１．楽天ブックス
のサイトは登録しなくても購入できますが、登録しても特に損はないと思います。ポイントも付きますので。
２．書籍を選んで買い物かごへ入れます。
３．レジへ進みます。
４．会員登録されていれば、ここではユーザーIDとパスワードを入れるだけです。登録されていない方はここで注文する方の情報を入力します。送付先が登録先と違う場合はここで選択し、次へ進みます。
５．送付先が違う場合は「送付先情報入力」のページになります。複数箇所に送ることもできます。送付先が登録先と同じ場合はこのページはスキップされます。送付先を入力して次に進みます。
６．支払方法、配送方法を選択します。ポイントを利用する場合はここで指定します。
わたしはクレジットカードで決済し、コンビニ店頭受取を選択しました。注文を済ませると『【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）』というメールが来ます。その後『【楽天ブックス】注文内容のご確認メール』というメールが届き、この時点で正式に売買契約が成立することになります。
７．注文したのは2007年9月26日の夜10時15分ごろでしたが、翌々日の0時20分には『【楽天ブックス】商品についてのご案内 [発送]』というメールが届きました。
８．9月29日16時に『【楽天ブックス】商品がコンビニへ到着しました』というメールが届きました。
このメールには下記のような案内が掲載されていました。
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このメールは、コンビニ店頭受取サービスについてのご案内メールです。
【送信専用】のメールとなっておりますので、このメールに心当たりの
ない場合や、楽天ブックスへのお問い合わせ、ご連絡については、下記
のページからご連絡いただけますようお願いいたします。
http://help.rakuten.co.jp/question/books.html
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○○○○ 様
この度は楽天ブックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただきました商品につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
※商品受け取り時に必要な「ファミリーマート受取注文番号(9桁)」は、
本文中段に記載しております。
■ご注文内容
・ご注文番号 XXXXXX-20070926-XXXXXXXX
・ご注文日時 2007/09/26 22:15
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■店舗到着商品
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《ご案内》
お客様の指定店舗にご注文の商品が到着いたしました。
本日より1週間以内に商品をお受け取りください。
【受け取り方法】
1.店頭で「ファミマ受取便で、楽天ブックスの商品を受け取りに来た」と伝える。
2.店員に以下の2点を伝える。
-お客様氏名
※ご注文時に別の方のお名前を指定された場合、その方の氏名を伝達。
-ファミリーマート受取注文番号(9桁) ※本文中段に記載
※運転免許証やクレジットカードの提示、住所や電話番号の伝達は不要です。
3.商品を受け取ったら、名前と受取注文番号が正しいか確認。
4.お届け票（店舗控）にサイン。
【ご注意】
・ファミリーマート受取注文番号(9桁)は商品受け取り時に必要な番号です。
（本文中段に記載）
・お客様氏名だけではお受け取りいただけません。
必ずファミリーマート受取注文番号(9桁)をお控えになってご来店ください。
・期日までに商品を受け取らず、弊社に返送された場合は、キャンセルとなります。
商品の再送はいたしかねますので、ご了承ください。
・気象状況や交通事情などの影響による、実際の状況と
当メール内容の相違につきましては、何とぞご容赦ください。
■商品の詳細
・商品名 ○○○○○○○○○○
‐ 商品の詳細 http://item.rakuten.co.jp/book/XXXXXXX/
‐ 本体価格 1,300円
‐ 数量 1個
・お届け先店舗住所 ○○○○○○○○○○
・お届け先店舗名 ファミリーマート ○○○○○店
・ファミリーマート受取注文番号(9桁) XXXXXXXXX
・受取開始日 2007/09/29
・お預かり期間終了日 2007/10/05
・営業時間 24時間営業
・商品の配送状況確認画面
http://link.rakuten.co.jp/1/010/876/?url=index.php?fdc_no=xxxxxxxxxx
※情報の更新にお時間がかかる場合がございます。ご了承下さい。
・消費税 65円
・送料(税込) 0円
・代引手数料(税込) 0円
・ギフト手数料(税込) 0円
・ポイント利用 利用あり
・ポイント利用額確認ページ（ポイント履歴）https://point.rakuten.co.jp/
※ ご注意：ポイント利用額は、注文後に変更となる可能性があります。
変更の履歴や最終的な利用額はポイント履歴でご確認ください。
・お支払い金額合計 1,365円（ポイント利用含む）
・お支払方法 クレジットカード
お支払方法でコンビニ店頭支払いを選択された場合は、
店舗での商品受取時に、代金をお支払いください。
また、クレジットカード決済を選択された場合は、コンビニでのお支払はございません。
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９．数日後に受取に行きました。レジで「楽天ブックスの本が届いていると思うのですが...」と告げると、店員さんはあたふたしていました。
名前を告げると、奥から2つの袋を持ってきて、再度名前を確認されました。
受取の番号を告げるまでもなく、袋についているお届け票（店舗控え）にサインして終了でした。それってマズいんじゃないの...。
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| 注文した書籍は新書サイズでした。中身にもよると思いますが、この袋はほぼA4サイズ。 |
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| 内側にプチプチがついています。書籍はさらに段ボールで裏打ちされたビニールでシュリンクされていました。 |