2016年4月15日
お得意様各位
有限会社コスミック 島川悠一
TEL 06-6396-8011
FAX 06-6396-8012
シキ195組立キット不具合部品に関するお知らせ
平素は、当社製品をお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
3月に発売いたしました分割落込式大物車シキ195組立キット(HT−816K)の
部品に加工不良があることが判明いたしました。
お客様並びに関係各位にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
不具合内容
シキ195の部品番号A1(2個)に切り欠きがない。
不具合部品 正規部品
対応方法 販売済品 正規部品を問屋様宛に納品数量分を1週間以内に発送しますので、
販売店様にご配分ください。
また、販売店様は、ご購入のお客様にお渡しください。
在庫品 当社宛、直接お送りください。
正規部品に入れ替えた製品をお送りいたします。
告知 当社ホームページで不具合内容を告知いたします。
当社に直接お問い合わせをいただきましたお客様には、当社で直接
対応させていただきます。