| 症状 | 料金 |
| 電源入らず | ￥ １２，０００ （６ヶ月以内発売の新機種は＋３，０００） |
| 電源入らず（充電ランプのみ点灯） | ￥ １０，０００ （６ヶ月以内発売の新機種は＋３，０００） |
| 電源入るが、すぐに切れる | ￥ ８，０００ （６ヶ月以内発売の新機種は＋３，０００） |
| 電源入るが、液晶写らず | ￥ ９，０００ （６ヶ月以内発売の新機種は＋３，０００） |
| ボタン、カーソルキー効かず | 全機種 ￥ ８，０００ |
| ボタン、カーソルキー誤作動 | 全機種 ￥ ８，０００ |
| 片通話 | 全機種 ￥ ８，０００ |
| その他簡単な補修、組み立て調整など | 全機種 ￥ ８，０００ |
| メモリー取り出し | 全機種 ￥ １６，０００ |
| 液晶・本体内部のクリーニング | ￥ ８，０００ （薄型・ワンセグ等は作業できません） |
| 暗証番号の解除 | 全機種 ￥ ５，０００ （FOMA/PHSの暗証解除はできません） |
| ★ 部品の交換が必要な場合は、上記価格に部品代が加わります。 ★ 部品交換の場合、交換前に必ず見積もり連絡を致します。 |
