2020年3月27日投稿	IHIビジネスサポートの4年程度以前の保険修理不可判断は保険会社の判断で保険適用可能となる。
首題の件，保険更新時にゴルフクラブ保証範囲を確認すると，クラブの修理について練習場でも事故証明書があれば対象であると回答を得た。
諮問回答文書起草日時；令和1年11月25日
内容
手続きの事故証明書は，3年以上前の10月2日の事故期日として証明書採取日時は令和2年3月で3年を超える。 　しかし，支払額はAIで検索した時価額であり3年以上の事故日とは時価額が劣悪で当時より低い。 　保険会社と代理店の説明に乖離がある事例であり，保険会社の判断と適切な保険適用のコツは，事故日に届ければ保険受領額は多い。 　保険代理店と保険会社との説明に乖離が出ることは，ユーザーにとって 不幸なことである。 　事故の際は届出と相談は保険会社に直接することが適切である。 　Sampl事例を示し，代理店の理不尽さを指摘する。