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| ◆ 修理＆お問合せ例 ◆ | |
内容=アイホンのJB-1AE-Tです。 普通に会話でき、画像もきちんと映るのですが、「ピンポーン」の音だけがほとんど 鳴りません（非常に小さい）初期症状は音割れのような状態だったのですが最近はほ とんど聞き取れなくなりました。 スピーカーでも破れているのかと思い自分で分解してみましたがスピーカーそのもの には異常はなさそうです。普通に会話はできますし。 質問です。このような状態でも定額修理は可能なんですか？ 修理依頼、発送してからどのくらいの期間で手元に戻りますか？ 無いと困るんです、インターホン。 あまりかかるようなら（期間もお金も）新品にしようかとも思案しますが まだそれほど古くはないと思うので安く修理が可能ならばお願いしたいです。 よろしくお願いします。 〇〇さま、お問合せ有難うございます。 通話・映像に問題がないとの事ですので、 修理自体はそんなに難しくないとは思います。 修理代はHP定額の5,250円（部品代別途）になります。 期間はこちらに到着後1〜2日で終わりますので、 配送期間を合わせても1週間掛からないと思います。 その他、本体親機の外し方などご説明致しますので ご不明な点がございましたら、ご返信お願い致します。 以上、宜しくお願い致します。 サヤマコム 端末の事業者名=パナソニック 端末の機種名=WQS700A 端末の症状=外のスピーカーから音が出ません。室内では外からの声やチャイムは聞 こえます。スピーカの抵抗を測ったら抵抗がありません。スピーカー交換で直ると思 いますが・・・。宜しくお願いします。 その他=部品のみの販売も可能でしょうか。またお値段はお幾らでしょう。修理する となればお近くなので持ち込みたいと思いますが宜しいでしょうか。 〇〇さま、お問合せ有難うございます。 外のスピーカーが聞こえないとの事ですので 仰られる様にスピーカーの断線の可能性が一番高いと思います。 （親機のマイク不良の可能性もあります。） 当方では主にアイホン製インターホンの修理が多い為 WQS700のスピーカーサイズや形状、抵抗などが分かりません（現在判明しています）。 また、部品のみの販売はしておりません（現在部品のみの販売も対応しています）。 事務所は不在にしている事が多いので 宜しければ〇,〇様の自宅まで取りに伺います。 （日時を指定して来て頂いても構いません。） こちらに適合するサイズの部品があれば修理させて頂きます（訪問修理にて既に修理完了しています）。 以上、宜しくお願い致します。 サヤマコム |
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